Sujet en attente de réponse
Problème de carte invalide
- Nom de l'auteur
- zaza859 utilisateur
- Publié le
- 13 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 36 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
bien que le décodeur ait été changé, le message carte invalide persiste. J'ai essayé avec l'autre carte de mon autre décodeur la réponse a été la même ; cela dit ce n'est pas le même type de décodeur
- Thème
- Matériel , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Avez-vous uniquement remplacé le décodeur sans changer la carte ?
Si c’est le cas, le problème semble provenir de cette carte.
Il sera nécessaire de la remplacer également.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"