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coupure electricité, perte du code de ma box
- herriksson
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A chaque coupure d'électricité, je dois refaire le code de ma box pour accéder à internet
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur.
Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour remplacer ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
