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Depuis le changement de ma box et du décodeur je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement canal plus

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Bonjour tout le monde
Depuis le changement de mon décodeur et de la box je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement canal plus

Réponses de la communauté

Bonjour Oillicphil,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider.

Vous trouverez tous les moyens pour contacter un conseiller sur ce lien.

Bonne soirée.

Oillicphil
Oillicphil
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Bonjour
je viens de changer la box tv orange et j'ai suivi les recommandations pour activer mon réabonnement canal+ mais ca ne fonctionne pas ?
Avez-vous une solution ?

Abonne-741M171N
Abonne-741M171N
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Merci JM0805 , j'ai fait les vérifications suite à votre réponse, enregistrer le nouvel appareil et tout fonctionne
Merci encore à vous

JM0805
JM0805
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Bonsoir,
Avez vous communiqué à Canal les numéros de cartes (IDCA ) de votre nouveau décodeur ?

Abonne-741M171N
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Pareil pour moi ,je ne sais pas quoi faire

Abonne-8328C6V3
Abonne-8328C6V3
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Idem, et canal ne reconnais pas le numéro de la nouvelle box, et me demande de téléphoner à un numéro surtaxé.