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canal plus et chaines associees ne sont plus accessibles,

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bonjour
canal plus et chaines associées ne sont plus accessibles ainsi que les films à la demande.
suite à panne, j'ai changé de modem.
j'ai rentré à nouveau mes identifiants netflix . netflix et disney toujours compris dans le prix convenu ? d'avance merci

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j'ai joins le numéro que vous m'avez donné. la colaboratrice canal+ a tout remis en place en 5 mn.
Merci de votre aide !!

Bonjour

Avez vous indiqué à Canal plus le changement de box ?

Si non contacter le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre nouvelle box