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Contrat - 26 ans
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Bonjour
Je vous contacte pour un réclamation.
Etudiant en alternance, j'ai pris une offre "normal' en Février 2024 à canal plus puisque seulement âgé de 17 ans 1/2 je n'avais pas droit à l'offre - de 26 ans .
J'ai 18 ans aujourd'hui et le service client vient de me dire que je ne peux pas changer d'offre car je suis engagée jusqu'à Février 2026?
Mon offre actuelle est à 22,99€ l'offre - de 26 est à 19,99 €
Est il possible d'avoir un geste commercial et de pouvoir bénéficier de cette offre en guise de cadeau d'anniversaire ?
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
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