Bonjour,
j'avais pour habitude, sur les films canal, de mettre le home cinema ( raccordé en fiche SPDIF coax) . L'ampli décodait très bien. Orange m'a changé le décodeur ( Livebox play au profit d'un TV UHD) depuis , plus de son 5.1 sur les films des chaines Canal lorsque j'ai tout testé après avoir tout rebranché....
Je ne sais pas trop si c'est propre au changement décodeur car ça faisait quelques temps que je ne m'étais pas "posé" à regarder un film avec le homme cinema sur Canal.
Je n'ai pas essayé le nouveau décodeur avec Netflix: je ne suis plus abonné (je n'y allais pas assez souvent) .
Je n'ai pas testé non plus le signal en HDMI , le home cinema date un peu et n'a pas les branchements HDMI.
En revanche le lecteur de média du décodeur TV décode très bien le son 5.1 des film sur disque externe.
J'ai donc tendance à penser que ce n'est pas le décodeur TV orange qui est en cause, mais plus un problème de communication entre le décodeur TV Orange et le service Canal sur le décodeur. Sauf à penser que Canal ne fournisse plus le son 5.1 au décodeurs Orange en ADSL.....
Quelqu'un a-t-il eu le problème? Quelqu'un a-t-il une réponse ?
(Pour info le service client répond, sans rire, que le son 5.1 n'a jamais existé sur Canal. Autant dire que les plates formes de service téléphonique déportées en Afrique ne servent pas à grand chose en cas de problème....)
Merci.