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Sujet en attente de réponse

je n'arrive pas à associer ma nouvelle télécommande a mon décodeur

andrée4844360
andrée4844360
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andrée4844360
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29 novembre 2024
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1 réponse
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54 vues
il y a 7 jours
sujet
q

Bonjour , j'ai cassé ma télécommande . j'en ai reçu une nouvelle , or je n'arrive pas à l'associer à mon décodeur ...je fais les démarches expliquées sur le courrier : éteindre et rallumer le décodeur , appuyer sur le bouton de la face latérale droite et rien ne se produit je devrais me laisser guider normalement .que faut il faire ,,, merci de m'aider ..
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Thème
Matériel , Télécommande

Réponses de la communauté

Zazen
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Nom de l'auteur
Zazen
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Publié le
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r

Bonsoir andrée

Pour vous aider, regardez les conseils de cette FAQ en lien

https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal

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Sinon, pour vous aider davantage, mon message dans ce sujet pourrait vous intéresser

https://assistance.canalplus.com/questions/2429116-passer-telecommande-infrarouge

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Enfin, si malgré tout cela, rien ne vous aide, vous pouvez gratuitement demander une assistance technique en ligne depuis votre Espace Client / Contact : https://client.canalplus.com/contacts/ ou en appelant le 09.70.82.08.15 (N° non surtaxé)

Cdlt et belle fin de journée ☼