Bonjour ,
Mon décodeur canal plus le cube a été remplacé le jeudi 28/11/2024 au matin avec remplacement antenne rateau par parabole .
Depuis , je n ' ai plus accés a aucune chaine , les techniciens et canal m ' ont dit qu i l fallait attendre pour que mes données soient changées et réactivées.Donc , j ' attends depuis trois jours !!!!!!!J ' ai appelé canal plusieurs fois et toujours pareils .C ' est tout simplement anormal que ce problème dure depuis 3 jours .J ai un message à l ' écran qui me dit "Vous ne pouvez pas accéder à vos chaines.Si vous avez déjà activé votre contrat , vous recevrez automatiquement vos chaines dans un délai de 2h maximun .Sinon contactez nous"Trop rigolo , depuis trois jours je ne fais que cela avec à chaque fois de nouveaux interlocuteurs et sans changement .40 ans chez Canal mais je vais résilier à la fin de mon abonnement .
Merci pour un conseil éventuellement.