
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?
A la une
(3)
On en parle sur la Communauté
Tous
Sujet
(944)
Consentement à propos des données accepté puis écran noir
Bonjour, J'accède à l'espace client ou mes chaines depuis Chrome pour Windows. Lorsque j'ai vu affiché le panneau "A propos de vos données", j'ai cliqué sur "tout accepter" (idem pour "tout refuser"), puis un écran noir s'est affiché dans toute la page.Je n'ai pas d'autre recours que d'effacer tous
Sujet
•
Communauté
4
0
0
Option Netflix Premium à 14 € au lieu de 6 € annoncé
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement Canal + Ciné Série. Il est indiqué dans le descriptif de l'offre que l'option Netflix Premium est possible via un supplément de 6 €. Or quand j'ai voulu l'activer, celle-ci m'est facturée 14 €. Y a-t-il quelque chose que je n'ai pas compris ? Pourquoi ce
Sujet
•
Communauté
23
0
0
Comment utiliser l'Assistance ?
Retrouvez ici toutes les astuces et bonnes pratiques pour trouver les réponses à vos questions et participer à la vie de la Communauté.
Communauté
Envie de participer ?
Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils...
Espace Client CANAL+
Vous ne trouvez pas votre réponse ici et souhaitez avoir un conseiller au téléphone ?
Prenez rendez-vous ou contactez un conseiller CANAL+ depuis votre Espace client.
Accéder à mon Espace Client