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Téléchargements automatiquement supprimés de MYCANAL
- Nom de l'auteur
- aurelie16329394
- Publié le
- 2 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 43 réponses
- Consultations
- 6248 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques semaines les téléchargements sont automatiquement supprimés de mon appli my canal sur mon portable IPhone 7. Le message d’erreur est le suivant : « ... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
C est PÉNIBLE si on télécharge c ´est pour regarder pendant un déplacement en train ou en avion 72€ mensuel et … non non non J ai téléchargé 3 fois oppenheimer En wifi... Lire la suite -
Franklin images pixélisée
- Nom de l'auteur
- Abonne-35264W7G
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Franklin Bonjour, la qualité vidéo de la série Franklin est très mauvaise. Ça pixelise énormément. Quelqu’un d’autre a t’il le même problème svp ? Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour Prosat, Sur quels équipements avez-vous fait ce constat ? Sur un décodeur CANAL+ ? Lire la suite -
Bein sport connect qualite image 540p
- Nom de l'auteur
- Abonne-248688VV
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je me suis abonné a Bein Sport Connect hier Cependant je n'ai que du 540p sur PC avec n'importe quel navigateur l'image est mauvaise. Sur téléphone la qualité est... Lire la suiteBonjour, De mon côté, je ne constate pas ces niveaux de qualité. Avez-vous fait un essai sur Microsoft Edge également ? Lire la suite -
Onglet adulte
- Nom de l'auteur
- rimk1000
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Je n'ai pas accès aux films x Lire la suite- Thème
- myCANAL , Adulte , Message d'erreur
Bonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous vérifié si les programmes adultes étaient bien activés dans votre Espace Client (rubrique Abonnement) ? Lire la suite -
Impossible de cliquer sur lecture
- Nom de l'auteur
- Abonne-2Y73617
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 24 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Je paye l’abonnement depuis quelques mois, aujourdhui l’application my canal était totalement off mais ok, maintenant que ça a l’air de remarché mon abonnement semble désactivé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour, Pouvez-vous faire un essai via PC ou Mac en cliquant sur ce lien et m'indiquer si vous y avez accès ? (vous ne pourrez y accéder via votre Smartphone, l'accès aux... Lire la suite -
Sous titrage dans les séries sur APPEL tv+
- Nom de l'auteur
- ODILE21867494
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je ne sais pas comment mettre mettre les sous titrages en français sur les séries du APPLE... Lire la suiteBonjour Odile, Cela dépend de votre équipement (n'hésitez pas à le préciser si vous me répondez). Sur les équipements récents il suffit de vous rendre sur la bulle en bas à... Lire la suite -
La recherche ne fonctionne pas ni oral ni écrit
- Nom de l'auteur
- Abonne-7H358S93
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour la fonction de recherche sur la tv ne fonctionne pas : Le micro ne marche pas j’ai beau autoriser il ne se passe rien J’ai beau appuyer sur le bouton principal mais... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Android TV
Bonjour, Quel équipement utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un problème récent, pouvez-vous désinstaller et réinstaller myCANAL et me tenir informé ? Lire la suite -
Logiciel de téléchargement introuvable
- Nom de l'auteur
- mcoutas
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Lorsque je souhaite télécharger un film, CANAL+ me demander de télécharger une application. Lorsque je lance le téléchargement, message "not found" Le lien qui est affiché... Lire la suite- Thème
- Services , Téléchargement
Bonjour mcoutas, Sur quel équipement tentez-vous d'effectuer ce téléchargement ? Si vous passez par PC, le téléchargement n'est possible que si vous téléchargez l'application... Lire la suite -
toutes séries bloquées sur téléviseur
- Nom de l'auteur
- MICHELE11269972
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Impossible regarder toutes séries sur mon téléviseur, Canal + ou autre, alors que j'ai accès à toutes les chaînes C+ Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , A la demande
Bonjour Michèle, Quel équipement utilisez-vous exactement ? Avez-vous tenté de l'éteindre complètement et le rallumer ? Le moyen le plus efficace est de le débrancher, attendre... Lire la suite -
Problème audio Apple TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-8166S65T
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Problème audio sur plusieurs séries Apple TV plus - le son fonctionne uniquement sur le mode « Français avec audio description. Ni l’audio en français normal ni en Anglais ne... Lire la suiteBonjour, Je viens de tester à l'instant les contenus que vous mentionnez sur une Fire TV et l'audio fonctionne bien dans tous les modes de langues activés. Si le souci... Lire la suite
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