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myCANAL : comment résoudre la plupart des problèmes de lecture sur votre navigateur
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2019
- Nombre de réponses
- 140 réponses
- Consultations
- 256239 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Sur cette FAQ, nous vous aidons à résoudre les problèmes de lecture les plus courants sur navigateur : MOZILLA FIREFOX SAFARI GOOGLE CHROME MICROSOFT EDGE EN... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , PC , Tablette et smartphone iOS
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@JEAN-MARC21405677 Sur quel matériel ? Que se passe-t-il exactement ? Lire la suite -
Les étapes d'installation du Décodeur CANAL+ (carte de décodeur noire)
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 179 réponses
- Consultations
- 255726 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
2 MODES D'INSTALLATION POSSIBLES : Satellite : raccordez votre décodeur à une parabole (n'oubliez pas de connecter également votre décodeur à votre Box Internet)... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Le Décodeur CANAL+
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Marie58845906 Oui, sur les décodeurs des FAI, ou les décodeurs Canal+ en réception internet, ou via myCanal. Quel matériel avez-vous actuellement ? Lire la suite -
Comment utiliser la fonction enregistrement sur le Décodeur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juin 2018
- Nombre de réponses
- 517 réponses
- Consultations
- 254824 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Le nouveau décodeur CANAL+ vous permet d'enregistrer jusqu'à 4 programmes simultanément en HD et en 4K-UHD. Nous répondons à toutes vos questions ! QUELS SONT LES... Lire la suite- Thème
- Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
- louison89
- Niveau
- 3
- 2292 / 5000
- points
Bonjour RNO oui je vais mieux la respiration est revenue presque normale , mais encore de la tousserie fichu Virus sur 9 personnes ce soir là 7 de positive , je repasse un... Lire la suite -
Comment restituer son décodeur ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 273 réponses
- Consultations
- 204987 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Quelles sont les modalités de restitution ? Pour restituer un décodeur CANAL+, vous avez besoin d’un bon « E-Chronopass ». Il vous permet de restituer votre matériel... Lire la suite- Thème
- Matériel
- Patrick904027
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Merci pour votre aide. Lire la suite -
Où trouver mon numéro d'abonné ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 24 réponses
- Consultations
- 194802 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Votre numéro d'abonné est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique. Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Contrat , Compte CANAL+
- shannel53372768
- Niveau
- 0
- 11 / 100
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?? Comprend... Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon compte DISNEY+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 avril 2020
- Nombre de réponses
- 912 réponses
- Consultations
- 176156 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Si vous avez souscrit à une offre incluant le service DISNEY+ (voir ici), que vous avez reçu un email ou un SMS pour activer votre compte DISNEY+ et que vous rencontrez des... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , Disney+ , Activation
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Abonne-15B88Q16 Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client problème d'abonnement puis réclamation. Lire la suite -
Comment gérer la langue et les sous-titres sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 347 réponses
- Consultations
- 173304 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Lorsque le programme que vous regardez est disponible en VOST (Version Originale sous-titrée), vous pouvez au choix le regarder : En VF (version française) En VO (version... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , myCANAL , Utilisation , Live TV , PC , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Sous titre , Langue , A la demande
- milou1601
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonsoir Je n arrive pas à regarder la saison 2 de Luther en version française ? Comment faire ? Lire la suite -
J'ai oublié mon code parent / code adulte CANAL+, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 142 réponses
- Consultations
- 163733 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
J'ai oublié mon code parent sur un décodeur CANAL+ En cas d'oubli de votre code parent rendez-vous sur l'ESPACE CLIENT pour le réinitialiser, via la rubrique Compte / Mes... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , Compte CANAL+ , Adulte , Code Parent , Activation , Utilisation
- LYDIE44724526
- Niveau
- 0
- 14 / 100
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nouveau demande par cananHLN17 Lire la suite -
Comment créer un compte CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 80 réponses
- Consultations
- 162169 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
La création d'un compte CANAL+ est simple et rapide. Un compte CANAL+ vous permet de : Profiter de votre abonnement sur les sites et applis myCANAL Gérer votre abonnement... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Canal VOD , CANAL+ le club , Presse
- Char Hanté
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
> ai un problème car je peux pas mettre canapé sur ma télévision Et en mettant un hamac fixé au plafond, cela n'arrangerait pas votre souci ? Lire la suite -
Comment connecter Le Décodeur CANAL+ à Internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 51 réponses
- Consultations
- 152735 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Reliez votre Décodeur CANAL+ à votre Box Internet pour profiter pleinement de tous vos services inclus dans votre abonnement, comme la fonction REVOIR par exemple. Comment... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@richard5584685 Faites une réinstallation du décodeur sans câble d'antenne, et ne choisissez pas la réception satellite lors de l'installation. A noter que vous ne pourrez... Lire la suite
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