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Problème réseau
- Abonne-T26824R7
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Bonjour, je n'ai ni internet ni parabole et je prends canal+ sport pour suivre le rugby. Un technicien passe installer une antenne parabolique mais rien ne fonctionne à cause... Lire la suite- 109060
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Bonjour. C'est le bien le cube S (un gros machin noir) qui sauf erreur de ma part n'est plus proposé aux abonnés ?. Dans le doute voir la FAQ d'installation : https... Lire la suite -
connexion à c+
- christian6804072
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est ce normal d'attendre plus d'une minute après la demande de connexion et l'apparition du menu sur le... Lire la suite -
démarche pour voir canal via freebox pop
- Abonne-87F7345G
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Demande renseignement pour voir canal via freebox... Lire la suite -
Application Mycanal IOS ne me donne plus accès à mes contenus.
- gatchoun37
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Bonjour, je n’ai plus accès aux chaînes de mon abonnement sur mon application Mycanal sur mon IPHONE. Je n’arrive pas non plus à mettre à jour mes droits sur le site internet... Lire la suite -
activer canal sur un second décodeur
- Abonne-G606666R
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Je souhaiterai activer CANAL sur un second décodeur SFR (décodeur que j'ai déjà reçu) De plus je souhaiterai savoir si cette opération engendre des coûts supplémentaires mensuels Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Non aucun coût supplémentaire, on a droit à 2 décodeurs . Pour l’activer il faut communiquer le numéro de carte (IDCA) au service client. Ça doit pouvoir se faire en... Lire la suite -
Je n arrive pas a connecté mon décodeur canal
- Abonne-672R674V
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Bonjour je n arrive pas a connecté mon matériel Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de... Lire la suite -
Depuis le changement de ma box et du décodeur je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement canal plus
- Abonne-IE445452
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Bonjour tout le monde Depuis le changement de mon décodeur et de la box je ne reçois plus les chaînes de mon abonnement canal plus Lire la suite -
commande de disque dur seul
- bladesfan1989
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bonjour!!!! mon nouveau décodeur a été installé hier (c'est un g9) et j'aimerais y rajouter un disque dur externe pour pouvoir enregistrer et regarder plus tard mais le... Lire la suite- Molière76
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Bonjour, Je vous suggère d'en commander 1 sur un site en ligne pas très cher et en prendre 1 de 1T° de capacité pour un grand nombre d'enregistrements ? Lire la suite -
décodeur mystère
- jacqueline3604581
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Mon décodeur ne marchait plus. Le revendeur Canal+ (Geosat Albi) l'a vérifié, m'a expliqué qu'il était KO, m'en a revendu un autre (30 euros "A moins que vous ne préfériez... Lire la suite- jacqueline3604581
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Erratum... Il ne s:agit pas du décodeur bien entendu, mais de la télécommande... Lire la suite -
Impossible de me connecter à myCANAL sur ma tv
- Abonne-2V3W3753
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J’essaye de me connecter sur l’appli my canal sur ma télé mais impossible, je renseigne mon numéro de téléphone + mon numéro de compte mais rien n’y fait Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par "télé" ? Ce terme étant assez générique, il pourrait désigner, par exemple, une application CANAL+ installée... Lire la suite
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