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Durée des droits d'activation
- JB1331442
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Bonjour, Chaque fois que l'on veux regarder canal+, les droits sont expirés. La réactivation ne se fait jamais rapidement en restant sur la chaine, plusieurs heures et si elle... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Si vous perdez les droits tous les jours, ce n'est pas normal. Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic. Lire la suite -
Lenteur allumage décodeur
- marie42489418
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Bonjour Mon décodeur met plusieurs minutes à démarrer ? Quelles sont les solutions ? Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Zulgrob, Faites une réinstallation partielle du décodeur puis dites-moi si l'anomalie persiste ? Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle. A bientôt. Lire la suite -
comment faire pour avoir le tv sans passer part internet
- cyril76570
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Bonjour, J'aurais voulu savoir si il y avais un autre moyen d'avoir la tv avec mon décodeur canal 4K UHD autre que part internet comme j'ai plus d'antenne c'est un peut... Lire la suite- cyril76570
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j'ai plus de parabole pour la réception sat autant que je garde le décodeur Lire la suite -
Je dois restituer mon décodeur TNT HD, quels câbles doivent être restitués ?
- Patrice208422
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Bonjour, Je dois restituer mon décodeur TNT HD (voir PJ), SVP, pouvez-vous m'indiquer quels câbles doivent être restituer avec ce décodeur Merci Lire la suite- bleuazur1987
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Vous restituez tout ce que vous avez reçu, c'est aussi simple que ça !! Lire la suite -
réception canal + sur décodeur CGV
- allevard38
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je suis abonné canal+ avec carte valide et décodeur canal+, pour recevoir les émissions dans mon logement de campagne avec un décodeur CGV et la carte de canal+ comment procéder... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ce n'est pas possible. La carte du décodeur Canal+ n'est utilisable que dans ce décodeur. Il faut emmener les 2 avec vous. Lire la suite -
décodeu rtntsat 7404
- charles51897386
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Bonjour, Le cordon du transfo de mon décodeur TNT 7404 s'est détérioré. Les nouveaux décodeurs n'ont plus à l'arrière la prise nécessaire au branchement de mon aide auditive... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez le fabricant de ce decodeur (Strong), ou regardez sur internet si vous retrouvez ce decodeur d'occasion. Sinon, si vous changez de décodeur vers un ayant... Lire la suite -
Décodeur Canal+ Le cube TNT
- Vintage61
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Je suis confronté trop souvent à un blocage de mon décodeur, j'ai déjà parlé à ce sujet avec un conseiller, qui me suggère des manipulations de la carte qui prennent trop de... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez le service client et non pas ce forum d'abonnés comme indiqué en avertissement d'écrire votre message. Eux seuls peuvent vous remplacer le décodeur. Lire la suite -
?????????????
- Malika51738398
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Bonjour Je ne peux ni me connecter à mon compte ni regarder les chaînes depuis ma réclamation de vendredi matin tout a été bloqué…. Je ne comprends pas pourquoi pourtant le... Lire la suite- 80s
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@malika bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Impossible d'allumer decodeur tnt
- auffr
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Mon décodeur ne s'allume plus Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @auffr Si vous avez vérifié votre prise électrique et le câble relié au décodeur, l'alimentation interne du décodeur doit être défectueuse. Vous pouvez vous faire... Lire la suite -
Seconde carte par Common interface ne fonctionne plus
- Vincent JALBY
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Bonjour, Utilisant depuis plusieurs années une seconde carte connectée à ma TV via un adaptateur CI, depuis quelques semaines, ça ne fonctionne plus. Au démarrage de la TV... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic. Lire la suite
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