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accès à France 3 Régions
- 200551
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certaines chaînes France 3 Régions ne fonctionnent pas (image figée) sur Champagne Ardenne Grand Est, Picardie Haut de France ce vendredi 9 juillet Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonsoir, je viens d'en informer notre régie qui va faire le nécessaire afin que ce problème sur ces chaînes soit solutionné au + vite... Lire la suite -
Ancienne parabole et qualité de réception
- JASON37730017
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Bonjour, Un proche cherche à s'abonner à un pack C+ avec un décodeur 4K. Son domicile possède une parabole qui date de 2001 acquise avec un ancien abonnement Canal dont il... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour L'antenniste qui sera mandaté par Canal+ pour installer la nouvelle parabole, réalise normalement un état des lieux avant, et indique ce qui est hors forfait... Lire la suite -
je ne reçois plus aucune chaîne via la parabole
- Marcel6530827
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je ne reçois plus mes chaînes via la parabole Lire la suite- Estelle - Equipe CANAL
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Bonjour, Une panne électrique HTA a eu lieu sur la commune de Boulogne-Billancourt où sont situés nos serveurs. Cela a impacté l'ensemble de nos services. L'incident technique... Lire la suite -
transfert momentané sur la fibre
- gt36
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bonjour, la réception satellite est parfois mauvaise en ce moment, comment puis je basculer sur la fibre d'une façon temporaire le temps de la mauvaise réception Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Il faut faire une réinstallation partielle. Pendant la réinstallation, ne faite pas la recherche de chaînes, votre décodeur passera du coup en tout internet. Lire la suite -
Je veux Capter par l antenne parabolique alors que je capte par internet
- karine baumgratz
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Mon antenne parabolique captait mal hier et le décodeur m a proposé de capter par internet,j ai dis ok.Mais maintenant,je voudrais capter a nouveau par l antenne et je ne trouve... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Avez-vous les radios et chaînes étrangères ? Si oui, alors vous êtes bien en reception satellite. Vous pouvez aussi regarder sur la 911, a droite, les infos... Lire la suite -
rond rouge sur canal+sport
- gigi160
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Bonjour j'ai un rond rouge qui tourne par intermitence sur canal+sport j'ai une réception par internet une bonne connection merci Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @jereminho Avez-vous refait un test à la même période sur une autre chaine, depuis le 13 novembre tout en surveillant si vous n'avez pas un équipement électroménager... Lire la suite -
Satellite cable ne passe pas par la porte d'entrée.
- nancyan
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Le câble du satellite ne passe pas par la porte d'entrée. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Nancyan,Il me semble que vous essayez de brancher un câble satellite sur un décodeur TNT (ce n'est pas possible malheureusement). Lire la suite -
ECRAN NOIR systématique au bout de 10 mn
- korynet
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Je possède le décodeur 4K. Depuis la dernière mise à jour (nouvelle interface), les chaines ne sont apparentes que 10 minutes au plus, puis écran noir, ni son, ni image. Obligée... Lire la suite- alainduboucau
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Bonjour, j'ai exactement le même problème sur le "vieux" cube qui a 8 ans ...quand on est sur 1 chaine depuis 1h par ex, on ne peut changer de chaine = écran noir et il faut... Lire la suite -
Comment recevoir CANAL+ dans ma résidence secondaire équipée d'une parabole EUTELSAT
- jean-pierre6008499
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Abonné CANAL+ je souhaiterais recevoir vos émissions dans ma résidence secondaire . Je reçois actuellement la TNT par l'intermédiaire d'une parabole orientée sur EUTELSAT. Que... Lire la suite -
Comment recevoir les radio avec le décodeur 4K sur Astra
- PHILIPPE3382598
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Comment écouter les radios avec le décodeur 4K sur Astra ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Si le décodeur est bien paramétré en reception sat, depuis la mosaïque des chaînes, vous aurez un onglet radios en haut. Lire la suite
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