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depuis derniere maj mars 2022, impossibilité de faire "pause" sur mycanal par android tv (5.8.1)
- jpguesne
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depuis derniere maj mars 2022, impossibilité de faire "pause" sur android tv (5.8.1) avance et retour ok mais apparement, je suis pas le seul. pas de probleme sur netflix donc... Lire la suite- thierry02690
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Désolé ça marche uniquement sur les replay Lire la suite -
réception hachée au bout de 1/2 heure
- xmaxma
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Bonjour, la réception est hachée jusqu'à devenir figée au bout 1/2 heure.Depuis 1 mois ce qui était exceptionnel devient malheureusement habituel. J'utilise une tablette... Lire la suite- xmaxma
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Bonjour, Depuis la mise à jour 5.9.0.(440025015) Fr/cpfra du 25/03 je n'ai plus de problèmes avec Mycanal. Une précision les autres applications (Arte, France.tv, Bbox etc..)... Lire la suite -
Mycanal sur tablette bloque au bout de 15 à 30 min
- VP7518
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Bonjour. Je regarde Mycanal sur ma tablette Asus Zenpad10 série Z300 Android 7.0 Depuis 1 mois et demi environ, et uniquement sur l'appli Mycanal, très souvent quand je regarde... Lire la suite- VP7518
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Je confirme que depuis la dernière mise à jour de Mycanal, le problème s'est résolu tant sur l'ancienne tablette que sur la nouvelle. Merci pour vos réponses. Ce n'est pas la... Lire la suite -
Android 10 absence de son sur la Série OVNI(S)
- CANAL054
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Bonjour, Concerne la lecture de VOD (Vidéos à la Demande). Des séries comme "The Last Ship" fonctionnent toujours bien sur le même appareil Android 10 On avait même... Lire la suite- CANAL054
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@gerarmanvuca Merci à gerarmanvuca je vais faire comme vous avez dit : "Ici, vous êtes sur un forum d'entraide abonnés, supervisé par des CMs de Canal. Rentrez en... Lire la suite -
problème de fonctionnement application canal+ avec samsung S9 et galaxy note 10.1
- JN4406366
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Pour profiter de mon abonnement "myCanal" je l'utilise sur un smart phone samsung S9 ou sur une tablette Samsung galaxy note 10.1 2014 edition avec version android 5.1.1. J'ai... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JN4406366, Une nouvelle version de myCANAL est actuellement en cours de développement (5.9.0). Elle vise en effet à corriger les souci de saccades que vous pourriez... Lire la suite -
Contrôle du direct : Bug de MyCanal avec tablette Samsung Galaxy Tab A6
- nojals24.
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Bonjour, depuis quelques jours, je rencontre un pb avec l'application MyCanal sur ma tablette : lorsque je prends un programme en cours et que je le remets à son début... Lire la suite -
My canal sur android se fige
- coucou51490
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Lorsque je regarde une chaine quelqu'elle soit au bout d'un moment l'image se fige régulièrement puis de plus en plus jusqu'a ce que ce soit définitif et je dois sortir de... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonsoir @Coucou, Avez-vous la possibilité de tester via une autre connexion internet pour voir si cela vient de votre réseau ? Vous pouvez par exemple faire un test en vous... Lire la suite -
UPS , je craque avec my canal je n'arrête pas d'avoir des coupures tels que UPS 115, UPS 122, ,UPS151 UPS160
- Christian47220355
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que des problèmes avec My Canal : type UPS115, UPS 122, UPS 151, UPS 160 et j'en oublie Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Christian, Je comprends votre agacement, soyez certain que nos équipes de développement travaillent activement à la résolution de cet incident. Vous pouvez en suivre... Lire la suite -
son sur mycanal 4.1
- memèrre
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je n'ai pas de son sur mycanal 4.1 avec mon androide... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir .voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2274501-resoudre-probleme-absence-appli-mycanal-android-android-tv A noter que sur Android, myCanal est... Lire la suite -
Perte de la playlist
- Thierry42983634
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Bonjour, Les éléments ajoutés à la playlist disparaissent subitement, sans aucune raison. C'est assez navrant de voir que cette application souffre de bugs aussi... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Thierry, Ce souci est effectivement en cours d'investigation. Je fais suivre votre message à nos équipes de développement. Je vous remercie de votre patience et vous... Lire la suite
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