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- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- maelio5
- Publié le
- 4 décembre 2020
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- 1 réponse
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- 80 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour la fibre a été installée hier et du coup je n'ai plus accès à canal + est ce normal ? Comment retrouver mes programmes ? Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour maelio5 Pour vous aider, suivez ce lien : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable... Lire la suite -
Orange,passé de l'ADSL à la fibre
- Nom de l'auteur
- isa3910
- Publié le
- 3 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 112 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, Je suis chez Orange,hier,je suis passé à la fibre.Ce matin,je me rends compte que je n'ai plus certaines chaines sur mon abonnement canalsat(polar+,chaine météo etc... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box Orange
Bonjour, En passant à la fibre, le numéro de carte virtuelle de votre décodeur TV d'Orange a été modifiée. Contactez le service client pour qu'ils activent votre abonnement... Lire la suite -
suite au raccordement à la fibre et changement de décodeur, plus d'accès à canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- VERONICA37
- Publié le
- 2 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 264 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
suite au raccordement à la fibre et changement de décodeur, je n'ai plus d'accès à canal + Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour Pour vous aider, suivez ce lien : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable... Lire la suite -
transfert de mon abonnement C+ de Free è SFR sans interruption, est ce possible?
- Nom de l'auteur
- ghd
- Publié le
- 3 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 96 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
je souhaite transférer mon abonnement C+ de Free à SFR, or la page de Mon Compte sur C+ ne s'ouvre pas. Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Box SFR
Bonsoir Si ça ne fonctionne pas en ligne, contactez le service client. https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Changer de systeme de reception
- Nom de l'auteur
- bigbernie2
- Publié le
- 25 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 265 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonsoir a tous. D'ici 2/3 semaines je vais passer de Orange a Orange FTTH. Je reçois Canal par satellite sur un décodeur Orange. Je ne suis pas abonne a Orange TV. Mais... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Orange
Bonsoir Normalement, si chez Orange ils ne sont pas stupides, ils vous desactivent l'offre ADSL le jour où ils vous activent l'offre Fibre (et le passage du technicien), donc... Lire la suite -
suite au passage a la fibre je n'ai plus my canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ROGER30847720
- Publié le
- 25 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 281 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
comment récuperer myCanal Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
@roger bonjour En suivant cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable En cas de problème contactez le service... Lire la suite -
Changement de fournisseur d'accès internet
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- DAVID22960707
- Publié le
- 25 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 566 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de changer de fournisseur d'accès internet (je suis passé de SFR à Bouygues Telecom) et souhaite savoir comment migrer mon abonnement canal+ sur ma nouvelle... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour, Vous pouvez suivre cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Lire la suite -
je n'arrive pas à accéder aux chaînes CANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Franzy74320
- Publié le
- 22 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 921 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour Je viens de m'abonner à canal avec canal + series par ADSL mais impossible d'aller sur les chaînes (Message : "vous n'êtes pas abonné"). Que faut-il faire ? Merci nà... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonsoir Franzy, Que constatez-vous quand vous essayez d’accéder à l'univers CANAL + dans le menu de votre décodeur ADSL ? Merci. Lire la suite -
myCANAL : devenez Bêta-testeur sur la Freebox Pop
- Nom de l'auteur
- Remy - Equipe CANAL
- Publié le
- 20 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 2506 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Vous détenez un décodeur Freebox Pop de Free ? Profitez en avant-première des évolutions de l'application myCANAL sur votre Freebox Pop. 200 d’entre vous seront... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Utilisation , Box Free
@valerie13980 : bonjour, je vous invite à envoyer un email à support.android@canal-plus.com... Lire la suite -
Bonjour, je vais changer d'opérateur, comment se passe la migration du compte Canal ?
- Nom de l'auteur
- NICOLAS33638489
- Publié le
- 13 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 223 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, je vais changer d'opérateur, comment se passe la migration du compte Canal ? Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Bonjour Depuis l'espace client page matériel, il y a un bouton pour le déclarer. Vous aurez besoin d'un numéro d'identification de votre box disponible sur cette dernière... Lire la suite
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