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Film « apocalypse révolution » coupé avant la fin
- hugloben
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Le film apocalypse révolution (replay NRJ 12) est coupé avant la fin (1h30 de lecture au lieu des 2h30) Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Merci pour votre alerte, j'en ai informé nos équipes, nous allons contacter l'éditeur afin que le film nous soit re-livré... Lire la suite -
EUROSPORT 360 ° inaccessible pour ski /coupe du monde alpin alors que l'écran d'acceuil me le propose
- JEAN5907284
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Bonjour, je n'arrive pas à accéder à EUROSPORT 360 alors que l'écran d'accueil sur MY CANAL me propose le ski alpin par exemple. Utile pour suivre les derniers dossards lorsque... Lire la suite- pierrickand
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Je suis aller voir sur les chaînes Eurosport 360° du coup. Il y a 2 chaînes actuellement en marche pour le ski, la 264 et la 265, mais il y a juste une vidéo en boucle... Lire la suite -
Canal à la demande : Erreur de lecture du film Vera Drake sur décodeur TV Orange Play même après redémarrage et reset
- nfh2o
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Depuis des mois, il arrive souvent (mais pas toujours) d'obtenir erreur de lecture quand nous essayons de lancer la lecture d'un film à la demande (gratuit) sur Canal sur nore... Lire la suite- bentoss
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@Remy Bonjour , chez nous aucun WIFI... n'y BLUETOOTH ....la TV connectée j'ai même désactiver la fonction WIFI..... LE PC PORTABLE EST EN CPL TP LINK 1200 Mbps Et dans le... Lire la suite -
Replay chaines Eurosport
- Sarah53225136
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Bonjour, les matches en replay sur Eurosport ne sont pas complets. Par exemple, le match Lens_lille du 4/01/2022 ne contient que la première mi-temps ! Merci. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Sarah, Le match est désormais en ligne dans son intégralité. Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon visionnage. Lire la suite -
Vod Lecture impossible
- thomas32422388
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Film "a peine j'ouvre les yeux" loué et payé mais lecture impossible. Plusieurs supports essayés. Merci de me rembourser. Cordialement T. Vanhee Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Thomas, Nos équipes n'ont pas constaté de défaut de lecture pour ce film. Quel équipement utilisez-vous ? Lire la suite -
Anomalie lecture Dexter newblood épisode 5
- CHRISTELLE48307110
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Lorsque je veux visionner Dexter newblood épisode 5, c'est le 6 qui se lance. J'ai redémarré ma Freebox one mais problème persiste. Lire la suite- JEROME54496219
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Bonjour, J'ai pu regarder l'épisode 5 ce soir. Merci pour votre travail. Jérôme Lire la suite -
Contenu erroné
- Mireille16448931
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Le contenu en replay du reportage bfm tv Élisabeth II n'est pas le bon. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Mireille, Je suis désolé pour le désagrément. Je constate la même chose sur nos équipements. Je transmets à nos équipes en régie. Merci de votre alerte. Lire la suite -
serie Les simones episodes manquant
- pauline1976
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bonjour, La série canadienne Les simones, il y a des épisodes manquants et la saison 2, les 3 derniers épisodes sont des episodes de la saison 1. Super série mais quelle... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @pauline1976, Je constate effectivement l'absence de l'épisode 4 de la saison 2. Nos équipes vont contacter l'éditeur afin que l'épisode nous soit livré au + vite. Je... Lire la suite -
Série Mr Mercedes Saison 3 épisode 8
- pablo42284988
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Problème Série Mr Mercedes Saison 3 épisode 8. Ni son ni image. C'est bloqué depuis plusieurs mois. Merci si quelqu'un a une idée... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir guilguilhem, Sur quel équipement exactement ? Nous ne reproduisons pas le souci de notre côté. Lire la suite -
location VOD, le film ne se lance pas
- julie53249566
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Bonjour, j'ai loué un film qui ne se lance pas. Dans le meilleur des cas j'ai un message d'erreur. (en capture d'écran) Je tente ici, peut-être aurais-je de l'aide. J'ai... Lire la suite
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