Filtres Effacer
235 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
aucun accès à mycanal
- Romain31942478
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Suite à une déclaration de perte de ma CB, j'ai oublié de faire la mise à jour de mon moyen de paiement. J'ai indiqué ma nouvelle CB, une première fois en ligne, une deuxième... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour @Romain,Je suis désolé pour la gêne occasionnée. :(Un accès à votre dossier personnel serait nécéssaire pour pouvoir mieux vous aider, si le défaut persiste, n'hésitez... Lire la suite -
Abonnement suspendu malgre paiement - Impossible de reactiver
- Vincent75012
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Bonjour, J'ai recu le 14/01 un sms m'indiquant un refus de paiement sur ma CB (j'avais malheureusement oublie de faire la MAJ). Le jour meme suite au sms, j'ai mis a jour ma CB... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. Pour la gestion de votre abonnement... Lire la suite -
Service,Abonnement
- flinflin15
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
bonjour.je voudrais etre prelevé sur deux comptes différentsAvant le regroupement de canal et canalsat, mes parents payait canal + et mois je payais canalsat.maintenant il se... Lire la suite- -001-
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
bonjpur voyez avec le service client oco http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite cdlt Lire la suite -
sij'ai bien payé
- CHEVREMONT39064711
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
madame monsieure viens de payer par cbje prefere votre formule par cb de vous reglerpouvez vous me dire si je vous ai bien reglécar deux fois et il affiche toujpurs et j'ai... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. https://assistance.canal... Lire la suite -
changement de coordonnées bancaires
- Gigi2301
- Niveau
- 0
- 50 / 100
- points
Comment puis-je renseigner mes nouvelles coordonnées bancaires. Je suis en train de résilier mon compte sur lequel votre prélèvement est fait mensuellement... Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@gigi bonjour Depuis l'espace client/ compte Cordialement ! Lire la suite -
RIB obsolète
- Christophe26124816
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjourmon abonnement Canal était relié à ma carte bancaire pour prélèvement automatique tous les mois.la validité de ma carte était jusqu'à fin 11/2019.de ce fait depuis... Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@christophe bonsoir Contactez le service client dans ce cas https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
prélèvement banque
- jlh1952
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
mon nouvel Iban de la banque ne s'enregistre pas dans mon compte client ! Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jlh1952 bonsoir Contactez le service client dans ce cas seul eux ont accès à votre dossier https://assistance.canal... Lire la suite -
Changer mes données bancaires
- nausic
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour je voudrais Changer mes données bancaires Lire la suite -
prelever l abonnement sur un autre compte bancaire
- John9840438
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
je veux changer les prelevements canal sur un autre compte bancaire comment faire ? Lire la suite- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@john9840438 bonjour Depuis l'espace client/ compte Cordialement ! Lire la suite -
Comment régler par carte ?
- maverick54430
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Comment régler par carte ? Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez le service client pour voir avec eux les moyens de paiement disponibles. Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.