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Perte de la chaîne golf plus sur my canal donc sur mon Android et j'ai réactivé les droits
- Isaben65
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Perte de la chaîne golf plus sur my canal par mon Android depuis 15 jours. Malgré réactivation de mes droits ça ne revient pas. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic. Lire la suite -
Bonjour depuis aujourd’hui je suis désabonné sur ma tablette et c est ok sur ma télé
- Loft 21
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Mon abonnement fonctionne sur ma télé mais pas sur m’y canal sur ma tablette. Ça fonctionnait très bien hier Depuis ma tablette, il est indiqué que je ne suis pas abonné... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
Problème installation myCANAL sur android v 8.1.0
- gabriel2097
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Impossible d’installer m’y canal sur ma tablette Samsung version android 8.1.0 Cordialement Gabriel Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Que se passe-t-il exactement ? Quelle tablette avez-vous ? Lire la suite -
problème de programme micro coupure
- portz
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Bonjour je souhaite vous signaler un problème sur Eurosport 360 sur les programmes de patinage artistique. On subit de micro coupure régulièrement. merci d'avance Lire la suite -
Erreur quand on veut regarder un fichier téléchargé
- Kurt55171648
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Après avoir téléchargé une épisode d*une série le suivant erreur se reproduit quand on veut regarder cette épisode: "An error has occurred | UPES_173"; je dois éliminer le... Lire la suite- Kurt55171648
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Merci, John21673181! J’avais déjà trouvé cette page en cherchant sur Google avec «UPES_173» ; en réalité le code d’erreur de ce problème change entre «UPES_173» et «UPES_175»... Lire la suite -
Eurosport sur myCANAL
- Matthieu6853758
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Bonjour, J’ai accès à eurosport uniquement sur mon ordinateur mais pas sur mon téléphone ni la télé (application my canal) Pouvez vous me dire pourquoi ? Lire la suite -
Perte du direct
- CATHERINE44920179
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Bonsoir.nje n'ai plus direct qui s'affiche sur la télé je n'ai que accueil, chaîne et apps, mes vidéos. Dans chaîne et apps erreurs 102 . Dans mes vidéos rien ne s'affiche... Lire la suite- BEN J33
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Bonjour, faites remonter le problème à partir de ce lien. Bonne soirée. support.android@canal-plus... Lire la suite -
lenovo tab p11 pro
- GUILLAUME4797761
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Bonjour bonjour, l"application mycanal ne fonctionne pas sur ma tablette Lenovo tab p11 pro. Lorsque je sélectionne le direct, l"application affiche un message code erreur UPES... Lire la suite -
Mode plein écran appli tv
- John55093392
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Bjr. Impossible de passer en rotation plein écran sur l'appli mycanal. Mon téléphone est un samsung note 8.j'ai effectué redemarrage, désinstaller et réinstaller. Rien n'y fait... Lire la suite -
Problème lecture vidéo sur application android
- Cédric46862854
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Après un changement de téléphone Galaxy S7 (Android 8) vers Galaxy S20 FE (Android 12), j'ai un souci avec la lecture des vidéos (quelque soit la source). Je lance par exemple... Lire la suite- Cédric46862854
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Bon, je viens de trouver d'où vient le problème : c'est l'application Adguard qui ne fait pas bon ménage avec Mycanal... Lire la suite
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