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Carte cadeau- tiers payeur à l'étranger
- Nom de l'auteur
- Patrick38564816
- Publié le
- 18 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 120 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,est-il possible de souscrire un abonnement depuis l'étranger (l'Allemagne) en tant que "tiers payeur"? Je souhaite me laisser offrir un abonnement par ma soeur - qui... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Moyen de paiement
Euh....c'est vrai, merci beaucoup! Je posterai la réponse içi, encore merci pour ton aide. Lire la suite -
Bonjour je voudrais changé de date de mes prelements au lieu du 15 je voudrais le 5 de chaque mois merci
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- John38079552
- Publié le
- 15 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 635 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour je voudrais changé la date de mes prélèvement au lieu du 15 je voudrais le 5 de chaque mois merci Cordialement Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Facturation , Moyen de paiement
Bonjour, Nous vous invitons à vous rendre sur cette FAQ, elle vous expliquera les démarches à suivre afin de modifier votre date de prélèvement. Si vous avez d'autres... Lire la suite -
Facture impayée et perte des chaines chaque mois suite à un changement de CB
- Nom de l'auteur
- Philip32048204
- Publié le
- 10 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 156 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjiour, Suite à un changement de CB je me retrouve chaque mois avec un impayé comme si le changement n'avait pas été pris en compte... Ce qui fait que chaque mois je n'ai plus... Lire la suite- Thème
- Compte , Moyen de paiement
@philip32048204 bonjour En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire 1 mail de réclamation Cordialement ! Lire la suite -
date prélèvement
- Nom de l'auteur
- Romain21451970
- Publié le
- 6 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour je souhaiterais changer date prélèvement au 10 ( google play) . Apparemment les clients My canal n ont pas cette possibilité En l attente de vous lire Lire la suite- Thème
- Services , Facturation , Moyen de paiement
Bonjour Fauconniere,Notre FAQ dédiée à la régularisation des impayés devrait vous aider... Lire la suite -
carte bleue en opposition - je ne retrouve pas le montant mensuel de base lorsque je veux reactiver mon compte
- Nom de l'auteur
- Ludivine33536277
- Publié le
- 5 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 123 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
bonjour,fin septembre, j'ai perdu ma carte bleue, et j'ai donc fait opposition - j'ai oublié que j'avais souscrit a l'appli mycanal via ma carte bleue - aucun mail ne m'a été... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Moyen de paiement
bonjopur voir avec le service client cdlt Lire la suite -
impossible de payer mes vod par prelevent uniquement par cb
- Nom de l'auteur
- aurelien38085764
- Publié le
- 29 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 136 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
impossible de payer un contenu vod par prelevement Lire la suite- Thème
- Services , Moyen de paiement , Canal VOD
Bonjour Aurélien Vous pouvez contacter un conseiller VOD en suivant ces liens https://assistance.canal.fr/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller... Lire la suite -
Régularisation Impayé Canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- raphynoel
- Publié le
- 20 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 538 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
BonjourComment peut on régulariser un impayé lorsque nous sommes privés momentannément de carte bleue et interdit chéquier suite à un piratage BancaireCordialement Lire la suite- Thème
- Compte , Impayé , Moyen de paiement
@raphynoel bonjour Contactez le service client https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
ou puis je trouver la reference RUM du prélèvement automatique
- Nom de l'auteur
- maryselepoultel
- Publié le
- 20 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 219 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
merci de m'indiquer ou se trouve la référence RUM des prélèvements automatiques Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Moyen de paiement
Bonjour @maryselepoultel,Payez-vous votre abonnement en CB récurrente ou bien en prélèvement automatique (IBAN) ? Lire la suite -
Mon abonnement ne marche pas
- Nom de l'auteur
- Jean-Michel37069178
- Publié le
- 19 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 143 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour je viens de réinitialiser mon compte avec ma carte bancaire et je ne peux pas avoir accès à mycanal donc series pour mon abonnement en plus je précise que la série The... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Moyen de paiement , Activation
@jean-michel37069178 bonjour https://assistance.canal.fr/questions/1715854-reactiver-offre-engagement-suite-impaye Sinon il faudra contacter le service client https... Lire la suite -
payer par carte bancaire
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GENEVIEVE21931550
- Publié le
- 12 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 4875 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
payer par cb Lire la suite- Thème
- Abonnement , Moyen de paiement
Bonjour Geneviève En cas d'impayé, regardez cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/1669999-regulariser-situation-cas-impaye... Lire la suite
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