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Erreur SSL-3
- osiri2
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Bonjour, Lorsque je tente de lancer l'application avant la connexion, une page Erreur SSL-3 apparaît. Pour info je possède un compte fonctionnel et je ne suis pas connecté au... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Nos équipes de développement nous indiquent que le souci est désormais résolu (message d'erreur SSL-3). N'hésitez pas à tester et à nous faire un retour... Lire la suite -
Ou sont les favoris sur My Canal ? depuis la dernière mise a jour sur Android les favoris ne sont plus disponible ?
- terasaka.47
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Ou sont les favoris sur My Canal ? depuis la dernière mise à jour sur Android les favoris ne sont plus disponible ? Lire la suite -
Mise à jour précédente
- souvais
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Bonjour Depuis la mise à jour sur ma télé TCL my canal et saccadé je voulais savoir si il y a une solution ou la possibilité de mettre la mise à jour précédent et surtout... Lire la suite -
Erreur Upes samsung
- olui
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Bonjour, Depuis l'installation de mycanal sur mon Samsung A22 5g hier, impossible de lire une vidéo (erreur upes 159 et 160), j'ai essayé de forcer la qualité en 720p d'activer... Lire la suite- Lionel4401906
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Je viens de mettre à jour la version de myCanal en 5.6.1. J'ai toujours le même problème avec les différents paramétrage ("forcer la qualité en 720p", "forcer Widevine L3"... je... Lire la suite -
Upes 102 depuis plus d une semaine.....et technicien ne trouve pas..
- EMILIA19475282
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Bonjour Pb upes 102 depuis plus d une semaine.. service technique ne comprend pas le pb ... Cordialement Lire la suite -
Accès unitaire Mycanal smartphone Android
- MARYSE45323882
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Depuis qq semaines, accès unitaire (une seule fois à la fois...) à Mycanal sur Smartphone Android, message d'erreur MEDIA_ERR_DECODE_xxxxx (301, 313 ... sur live Canal, 26... Lire la suite -
Message d'erreur UPES 187 sur My canal installé sur tablette Lenovo
- Alexandre490935
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Message d'erreur UPES 187 depuis aujourd'hui sur Application My canal chargée sur ma tablette Lenovo. Lire la suite- Avit28
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Bonjour Remy-equipe canal plus, C’est bizarre dans L’Apple store j’ai comme version 5.6.0, Autant pour moi !!!! Sourires ,Play store c’est pour ceux qui sont sous Android... Lire la suite -
Pourquoi les images sont saccadés sur mon téléphone Oppo alors qu'avant sur l'ancien Oppo il n'y avait pas de problème ?
- kaddour31284718
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Pourquoi les images sont saccadés sur mon téléphone Oppo alors qu'avant sur l'ancien Oppo cela marché bien ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Peut être une incompatibilité avec le nouveau ? Regardez éventuellement ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Erreur UPES_157 sur Android
- Anthony7671433
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Je viens d'installer Mycanal sur mon smartphone Android 8.0.0. Des que je lance un programme en direct j'ai le message d'erreur UPES_157. J'ai désinstallé et réinstallé... Lire la suite- PHILIPPE53510342
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Avec la dernière version de Mycanal (5.6.1) le problème semble effectivement résolu. Avant ça, la solution qui fonctionnait sur ma tablette Lenovo TAB-J606F (P11) était de... Lire la suite -
depuis plusieurs jours il m'est impossible d'accéder à une chaine, depuis ma tablette sur my canal.
- RCH67
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Impossibilité de trouver une seule chaine (TF1, France 2, Canal+, ........ ) depuis My Canal sur ma tablette Samsung. Le curseur cherche mais ne trouve pas. Lire la suite- pierrickand
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Contactez dans ce cas le service client demain depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite
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