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Application Canal+ sur TV Connecté Samsung : buffering
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ANTOINE44945075
- Publié le
- 12 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 583 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
J'ai des soucis tous les soirs ou presque sur les lives ou replay de l'application Canal+ sur une tv connecté Samsung de 2021 Je suis en fibre et via cable ethernet. Je n'ai aucun souci... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , TV Connectée
Bonsoir Antoine, Un incident est actuellement en cours. Nous échangeons avec les abonnés sur ce fil de discussion. Il est possible qu'il s'agisse d'un souci de buffer ou de... Lire la suite -
Première connexion sur la nouvelle application CANAL+ via votre Smart TV Samsung : gammes 2018 à 2020 / gamme 2021
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 221 réponses
- Consultations
- 121298 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'appli CANAL+ (disponible sur les Smart TV Samsung des gammes 2018 à 2021), il vous suffit de renseigner l'email et votre mot de passe de votre compte CANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , TV Connectée
Bonsoir Abonne-FI638165, Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ (si vous utilisez une TV connectée ou une console de jeu) ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Problème message erreur serveur application canal + tv samsung UE40MU6105K
- Nom de l'auteur
- maxime25109271
- Publié le
- 29 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour lors de l’utilisation de l’application canal plus sur ma TV samsung UE40MU6105K a chaque session de VOD le message « erreur serveur » apparaît lorsque je veux lire un programme. Je dois... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux... Lire la suite -
Problème application Canal+ sur TV SAMSUNG
- Nom de l'auteur
- matthieu10477997
- Publié le
- 3 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 2338 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
TV UE55RU7025 L'application Canal démarre et écran gris. La réinstallation n'a rien changé tout comme le redémarrage de la TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Quel est le modèle de votre téléviseur ? myCANAL, connexion avec mail et mot de passe, n'est disponible que sur les modèles 2018 et plus. L'url non plus n'est pas... Lire la suite -
Comment vous connecter à l'application myCANAL / CANAL+ sur PC / Mac / Smartphone
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 7773 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter à l'application CANAL+ : Sur votre PC/Mac Rendez-vous sur l'application CANAL+ et cliquez sur le portrait en haut à droite (1), puis sur le bouton "Se connecter" (2... Lire la suite- Thème
- Compte , PC , Mac , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android
Bonjour, Pourriez-vous désinstaller l'application myCANAL, éteindre puis rallumer votre smartphone, et réinstaller l'application s'il vous plaît ? Lire la suite -
Problème pour me connecter a Canal+ sur TV samsung.
- Nom de l'auteur
- Abonne-3KC65636
- Publié le
- 12 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 79 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Je n'arrive pas a me connecter sur l'app Canal+ sur ma TV samsung. Je vais sur l'app dans l'onglet pour se connecter, il y a écrit qu'il faut aller sur le site "samsungtv.canalplus.com" chose... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Avez vous déjà deux décodeurs ? Avez vous un abonnement TV by canal via Free ou autres ? Lire la suite -
Écran noir appli canal smart tv Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- XAVIER20827320
- Publié le
- 16 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 602 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
J ai un souci avec l appli myCANAL Samsung Je démarre l appli , ça charge , le logo canal s affiche puis …. Écran noir J ai débranché la tv J ai réinitialisé l appli J ai vidé le cache... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, Nous avons rencontré un incident sur myCANAL (écran noir) dans la soirée de vendredi entre 21h et 23h environ. Je vous prie de nous excuser pour la gêne... Lire la suite -
Impossible de switcher compte canal + sur TV Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-869259SH
- Publié le
- 13 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 280 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour TV Samsung QE55Q9FNA J'utilisais un abo canal que j'ai résilié Pour prendre ensuite un nouvel abonnement mais via une autre adresse email Impossible de me connecter à mon nouveau... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , Utilisation
Bonjour, Je vous invite à vider le cache de votre application. Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette 1 - Rendez-vous dans les... Lire la suite -
Fin support application Canal+ Téléviseurs Samsung
- Nom de l'auteur
- francisouvinou
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 79 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Bonjour, UNIVERS FREEBOX annonce que le 31/03 : fin du support pour téléviseurs Samsung trop anciens (2017 par ex.) pour raison d'obsolescence technique ! Indique, contacter Sce Clients Canal... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour supernanie78 , Lors de changement de mode de réception, le numéro de la carte virtuelle de votre décodeur TV peut changer également. Suivez les étapes mentionnées dans... Lire la suite -
Problème affichage (rafraîchissement)
- Nom de l'auteur
- yac_m2000
- Publié le
- 16 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 44 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
hachurées (ce n'est plus des lignes mais un passage piéton en diagonale). Problème constaté sur l'application CANAL d'une TV Samsung 4K et même sur le décodeur Canal que je viens de recevoir... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Effectivement, sur ce match précisément, je rencontre le même souci. J'en informe nos équipes en régie (qui vont pouvoir investiguer). Je vous remercie pour l'alerte. Lire la suite
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