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Certains programmes C+ sont inaccessibles
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Hervé21896745
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 34 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je suis abonné à Canal + Essentiel mais certains programmes ou match canal ne sont pas accessibles, comme par exemple PSG/Barca match retour ou C’est mon Homme... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Barcelone/Psg était sur Canal + Foot et C’est mon homme sur Canal + Cinéma Ces deux chaînes ne font pas partie de votre offre Lire la suite -
Telechargement impossible via module MyCanal
- Nom de l'auteur
- vilcoyot
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 24 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Impossible de télécharger un film via le module MyCanal. Message d'erreur via popup "La licence du programme n'a pu être récupérée" en début de téléchargement. Le clic sur "Ok"... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Téléchargement
Bonjour vilcoyot, Je vois sur votre copie d'écran que vous passez par un navigateur. Vous devez désormais passer par l'application myCANAL à télécharger dans le Microsoft Store... Lire la suite -
Qualité d'image bloqué à 540p
- Nom de l'auteur
- Abonne-VF563524
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
J'utilise l'application Canal sur une tablette Android (Samsung Galaxy Tab S8 Ultra). En regardant le match Manchester City vs Real Madrid la qualité de streaming disponible ne... Lire la suiteBonjour, Le problème est très probablement lié au niveau DRM détecté par l'application. Vous devrez le vérifier dans les réglages myCANAL -> Informations de l'appareil ->... Lire la suite -
Manchester city vs real madrid
- Nom de l'auteur
- Abonne-61813I3D
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Je trouve pas le game Manchester city Vs real madid!!! Comme la semaine dernière!!! c'est de l'arnac!!! Ce service est nul... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Et pourquoi c'est pas mentionné quand on veut choisir l'abonnement? Et comment je peux savoir qui veut diffuser bayern vs real? Canal+ ou canal+ foot ou bein sport connect (qui... Lire la suite -
visionnage à saint barthélémy
- Nom de l'auteur
- beauvi
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Actuellement à Saint Barthélémy, je ne peux pas utiliser my Canal +, sachant que Saint Barthélémy fait partie de la France, donc je ne suis même pas à l'étranger... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Les offres Canal plus ne sont accessibles qu’au sein de l’UE hors ’dom-tom’ Lire la suite -
film loué non disponible
- Nom de l'auteur
- Abonne-73BM8882
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 12 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
J'ai loué DIRTY DANCING pour un visionnage immédiat, le paiement par CB a bien été validé immédiatement mais aucun film ..... Si c'est pour avoir le film demain aucun intérêt... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, La communauté n'a pas accès aux dossiers personnels. Je vous invite donc à contacter le Service Clients dédié pour la VOD. Vous retrouverez les différents moyens de... Lire la suite -
Mon abonnement myCANAL
- Nom de l'auteur
- Abonne-76512P7J
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 157 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Je me suis abonné hier à myCANAL mais mon abonnement ne fonctionne pas, j’ai beau essayer d’aller sur l’application et de faire une mise à jour des droits rien ne change Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Bonjour à tous, Votre abonnement apparait il comme étant activé sur votre Espace Client ? Avez-vous bien reçu un email de confirmation d'abonnement (et pas simplement un email... Lire la suite -
Le bouton téléchargement a (encore) disparu...
- Nom de l'auteur
- mathieu25538223
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Depuis une dizaine de jours, il m'est à nouveau impossible de télécharger les vidéos que j'ai achetées. Le bouton n'apparait même plus. J'ai vérifié avec d'autres vidéos que... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Téléchargement
Bonjour Mathieu, Vous êtes vous bien assuré de passer par l'application myCANAL (et pas par le site) ? Lire la suite -
MyCanal rame sur Chromecast
- Nom de l'auteur
- Abonne-V82297W6
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 28 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de souscrire à MyCanal que je souhaite regarder sur ma Google Chromecast. L'application met plusieurs minutes à s'ouvrir (cercle rouge) et il m'est impossible... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Chromecast
Bonjour, @Abonne-V82297W6 Quel est le modèle de la Chromecast Google TV : HD (1,5 Go de mémoire RAM) ou 4K (2 Go de mémoire RAM) ? Avez-vous vidé tous les caches de sa... Lire la suite -
erreur "service unavailable. We encountered a technical issue and this service is unavailable. Please try again later.
- Nom de l'auteur
- Abonne-84B9532X
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 33 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Je suis abonnée Freebox révolution. Découvert jeudi 28 mars, mes identifiants Freebox (fbx31...) ne me permettent plus d'accéder au service en ligne depuis l'application MyCanal... Lire la suite- Thème
- Abonnement , myCANAL
Bonjour Laurent, Avez-vous suivi les indications de notre FAQ dédiée aux comptes Free ? Lire la suite
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