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Bloquer l'achat d'option Canal+, Canal sur Freeboc Revolution
Bonjour Nous avons uns installation avec Freebox + abonnement Canal+ Cette télévision est utilisée par une personne très âgée qui se perd dans les menus, et ajoute des options... Lire la suiteBonsoir Non, pas de code achat chez Canal+. Contactez leur service réclamation depuis la page de contact pour voir s'ils peuvent bloquer toute modification par défaut. Lire la suite -
perte de l'icône"menu" dans Canal+ .
à la suite du transfert des droits Canal+ d'une box Orange vers une box free, l'icône 'menu" a disparu. conséquence: plus de play list ni recherche possible. Lire la suiteBonjour Voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/2229619-free-acces-univers-canal-utilisation-telecommande Lire la suite -
Pas d'accès à my canal avec la fibre chez free
Free m'a installé la fibre depuis une dizaine de jours et je n'accède toujours pas à my canal panorama, alors que je le recevais très bien en adsl, pourquoi ? Lire la suiteBonjour Si vous parlez de TV By Canal Panorama vendue par Free (vu que vous avez un pseudo Johnxxxx, c'est normalement que vous êtes connecté ici avec un compte Free), c'est... Lire la suite -
Chaîne 8 freeze sur Freebox révolution
Depuis quelques temps maintenant la chaîne numéro 8 freeze, j'ai contacté à plusieurs reprises les services free pour une résolution de ce problème, mais même après plusieurs... Lire la suiteBonjour j.324,Si de votre côté vous avez déjà effectué de multiples manipulations et redémarrages, je vous invite alors à contacter directement notre Service Technique (en... Lire la suite -
image desagréable coupures incessantes
image désagréable coupures incessantes Lire la suiteBonjour Zimini,Avez-vous ce souci également dans l'univers de Free ? Pouvez-vous effectuer ce test de connexion au moment où vous avez ce souci de coupures ? Lire la suite -
Etoffer le contenu MyCanal
Bonjour, J'ai un accès MyCanal Panorama fourni par l'intermédiaire de Free (box Delta) Je souhaiterais rajouter des options (chaines supplémentaires etc...) Est-ce possible... Lire la suiteBonjour Il faut vous abonner à une offre Canal+ avec engagement pour avoir accès à la fois sur la Freebox et sur le compte Free depuis myCanal. Si vous prenez une offre... Lire la suite -
Freebox delta canal+ séries offert pendant 12 mois
Bonjour à tous Je suis abonné Freebox delta et l'offre canal+ séries offert pendant 12 mois ne marche pas quelqu'un a une explication à ce problème??? Cordialement Lire la suiteBonsoir Abdel, Dans ce cadre, il est impératif que vous contactiez un Conseiller Clientèle CANAL+ qui va devoir effectuer une action sur votre compte. Lire la suite -
freebox revolution reactivation droit
Bonjour, Depuis aujourd'hui, je n'ai plus que les chaines suivantes sur mon espace canal+ avec ma freebox revolution : France 3 Canal + (4) France 5 Canal + Sport (11)... Lire la suiteBonsoir Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. La réactivation des droits sur... Lire la suite -
chaines radios
Bonjour, je n'ai plus accès aux chaines radios avec la freebox pop sur mon téléviseur Y a t-il une raison ? Merci Lire la suiteBonsoir Les radios ne sont pas dans les abonnements Canal+. Elles sont accessibles en clair sur Astra 19,2°Est, donc en reception sat uniquement. Vous pouvez trouver sur... Lire la suite -
Erreur drm sur my canal avec freebox pop
Bonjour, Je suis équipé de la freebox pop et quand je suis sur my canal et que je change de chaine, je tombe sur un pavé "erreur DRM FAILED TO GET KEY REQUEST" avez-vous... Lire la suiteRedémarrage régulier de la pop. Mais pour information, le problème existe aussi sur l'application sous Android pas seulement sur Android TV Lire la suite
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