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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Christine38510706
- Publié le
- 19 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
sur canal, apple tv et disney, les sous-titres apparaissent partiellement, uniquement sur la télé, pas sur l'ordi, et aucun problème de sous-titre pour les chaines hertziennes... Lire la suite- Thème
- Programmes , Box Bouygues
Bonjour Christine, Le souci est bien en cours d'investigation par nos équipes techniques (qui échangent avec Bouygues). Nous en discutons sur ce fil. Lire la suite -
Application canal plus ne marche pas sur BBOX
- Nom de l'auteur
- Abonne-081875FT
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 152 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Je reçois canal plus via mon décodeur BBOX. Les chaînes canal marchent correctement via les chaînes Bouygues mais quand je veux rentrer sur mon espace client au... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Box Bouygues
Bonsoir, Si vous utilisez une Box Bouygues, la connexion se fait désormais via l'application CANAL+. Elle nécessite désormais d'enregistrer votre box. N'hésitez pas à suivre... Lire la suite -
COUPURE de mes programmes
- Nom de l'auteur
- benaudmc
- Publié le
- 13 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Je subit tous les jours des arrêts de canal. Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonjour, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé... Lire la suite -
Bbox bascule automatique sur myCanal alors que je sélectionne l'appli Canal+
- Nom de l'auteur
- thierry.reimund
- Publié le
- 13 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 150 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bbox bascule automatique sur myCanal alors que je sélectionne l'appli Canal+. Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Box Bouygues
Bonjour, On vous explique tout ci-dessous. https://assistance.canalplus.com/questions/3312785-savoir-evolution-univers-canal-bbox-4k-bbox-hdr-bbox-miami Lire la suite -
Appli my canal introuvable
- Nom de l'auteur
- sixtine2
- Publié le
- 12 mars 2024
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 1717 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis hier soir l'application my canal a purement et simplement disparue de mes applications sur ma box Bouygues et aussi sur ma smart tv. Je précise que j'ai lancé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Box Bouygues
Bonjour Mamoun, Je vous présente mes excuses pour ce retour tardif. Malheureusement, à ce jour, la seule solution (pour vous) pour utiliser beIN Sports Connect est de passer... Lire la suite -
Changement de Bbox
- Nom de l'auteur
- Abonne-N182170G
- Publié le
- 9 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Je n'arrive pas à faire le changement de matériel sur mon compte canal. Je n'ai aucun message et lorsque je renseigne les informations (nom + n° de ligne fixe) il ne... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Contactez les pour faire le transfert Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du... Lire la suite -
déclarer un changement d’opérateur
- Nom de l'auteur
- DAVID54310907
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 323 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
je n’arrive pas à changer d’opérateur sur mon abonnement et donc à utiliser canal plus via mon nouveau opérateur Bouygues Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonjour David, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire afin d'enregistrer votre nouveau matériel comme mode de réception pour votre abonnement. Je vous invite à... Lire la suite -
Connection sur une télé
- Nom de l'auteur
- Abonne-189X135Q
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 146 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Lorsque je me connecte sur l'application canal + installé sur mon décodeur télé Bouygues, cela m'écrit "une erreur est survenue". J'ai l'offre -26 ans. Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Box Bouygues
Bonjour Les offres sans engagement ne donnent pas accès aux box des opérateurs internet. Lire la suite -
Canal + en 4K avec le décodeur BBox 4K HDR ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-65791C3U
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 159 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai souscrit depuis hier à un abonnement Fibre chez Bouygues Télécom avec le dernier décodeur BBox 4K HDR sorti il y a maintenant 2 ans et je souhaitais savoir s'il... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , Box Bouygues
Bonjour à tous @Abonne-65791C3U Lire ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/3312785-savoir-evolution-univers-canal-bbox-4k-bbox-hdr-bbox-miami Cordialement Lire la suite -
Problème de connexion télévision
- Nom de l'auteur
- MANUEL3435163
- Publié le
- 2 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
J’ai changé d’opérateur et je n’arrive plus à me connecter mon compte sur la télévision. Quand j’ouvre l’application de canal il me propose directement les offres, il n’y a... Lire la suite- Thème
- Services , Box Bouygues
Il n'est pas possible de saisir votre e-mail et mot de passe. Il faut que vous contactiez le service client de Canal + pour qu'il enregistre votre bbox Lire la suite
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