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une erreur technique est survenue - message d'erreur en boucle
Depuis ce matin, alors que je regarde différentes chaines, la page 'une erreur technique est survenue, veuillez ressayer plus tard', apparait régulièrement. Elle disparait en... Lire la suite@louloum bonjour Quel decodeur avez vous ? Si vous avez le cube essayez ceci https://assistance.canalplus... Lire la suite -
prob connection avec box fibre orange
bonjour, nous venons de mettre la fribre chez nous. nous sommes chez orange. lorsque nous avons changé le decodeur fibre avec la box classique orange, nous n'avons plus notre... Lire la suite@Aline bonjour Suivez cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
rmc sport inclus dans mon abonement mais je les ai plus sur la tele ni les numero de chaines
recois plus rmc sport pourtant abonner a canasat Lire la suitebonjour oui c'est bien ça Lire la suite -
changement décodeur ,problème sur mes droits canal + RMC
bonjour, j'ai changer de parabol, je n'arrive plus a avoir la chaîne canal + ainsi que RMC que dois je faire? Merci Lire la suiteBonjour Que vous indique les données de réception sat en bas à droite de la 911? Vous avez bien réglée la parabole et la tête de réception ? Lire la suite -
Activation des droits, fibre coriolis
Bonjour à tous, J'ai souscrit en juin dernier à la fibre coriolis avec le pack TV initiale donnant accès à une vingtaine de chaines. Des techniciens sont venu m'installer la... Lire la suiteJ'ai eu un conseiller au téléphone, le délai entre l'installation de la fibre et la souscription ayant été trop long, canal a automatiquement résilié ce qui explique que mes... Lire la suite -
j'ai du mal à réceptionner toutes les chaînes sauf celles de canal plus .J'ai fait un reset mais pas mieux
j'ai souvent des problèmes de réception des chaînes généralistes sauf les chaînes Canal .J'ai fait un reset mais pas de résultat Lire la suiteEssayez du coup une réinstallation partielle du décodeur. Si cela se reproduit, contactez le service client pour un diagnostic. Lire la suite -
répéteur infrarouge
Bonjour, le décodeur le cube se trouve dans une pièce connecté a une box et a une télévision dans une autre pièce il y a une autre télé avec la possibilité d'être relié par HDMI... Lire la suiteBonjour @pierre33863754 Il existe une solution avec la télécommande universelle Logitech "Harmony Elite" qui communique avec son HUB par RF. Celui-ci, pouvant envoyer... Lire la suite -
plus de son écouteurs wifi
Bonjour, nous avons installé il y a une semaine écouteurs Avantree HT4189 wifi avec boitier relié à la dernière box canal 4k par prise spdif et qui fonctionnaient parfaitement... Lire la suite -
comment procéder pour passer d'une réception canal + par satellite à une réception par freebox
comment passer d'une réception par satellite avec location decodeur à réception par freebox en conservant mon abonnement Lire la suiteOui, et pour cela il faut contacter le service client, qui activera votre abonnement sur la Freebox à la place de votre décodeur, et vous enverra un bon de retour pour le rendre... Lire la suite -
impossible d'installer le module de téléchargement MyCanal sur ChromeBook
Impossible d'installer le module MyCanal sur Chromebook, et donc de télécharger des séries pour les visionner ensuite. Qqn a-t-il une solution ? Lire la suiteBonjour Si vous êtes sous Mac OS X Catalina, il n'y a pas encore d'application compatible. Elle est en beta test chez eux et devraient prochainement sortir. Sinon, sur les... Lire la suite
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