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problème blocage décodeur
bonjour depuis mardi matin quand j'allume le décodeur celui-ci bloque et je ne peux plus changer de chaine ou accéder aux enregistrements. je suis obligée "d'éteindre" le... Lire la suite -
Offre Intégrale et location de décodeur
Bonjour, j'ai reçu une proposition pour une Offre Intégrale.A ma question, quid de la location? La réponse a été : inclus dans Intégrale. Cependant, cela ne semble pas être... Lire la suite@karine Oui la location des 2 décodeurs est inclus dans la formule intégral et integral+ Lire la suite -
Matériel- coupure fréquente
Bonjour, Nous avons un problème de connexion, des coupures fréquentes lorsque nous regardons une émission. Ceci est très désagréable. Notre dépanneur nous a fait savoir que... Lire la suiteBonjour Contactez du coup le service client et non pas ce forum d'abonnés, comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Page de contact de l'espace... Lire la suite -
Comment INITIALISER mon abonnement aprés mon installation de ma nouvelle box avec fibre optique de SFR
Je viens de changer de décodeur et passer à la fibre optique chez SFR.J'ai pris l'option d'abonnement à Canal + et je n'arrive pas à démarrer mon compte. Que faire? Lire la suiteIl faut signaler le changement sur votre espace client canal ou directement en appelant canal au 0805204020 numéro gratuit ;) Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+: comment passer de la connexion wifi à la connexion à la parabole?
Bonjour, J'en ai assez de la réception irrégulière (trop souvent à certaines heures "débit insuffisant") des programmes Canal sur Le Décodeur CANAL+ connecté par Wifi. Je... Lire la suite@tatiemomo Vous allez dans les réglages du décodeur, puis tout en bas. Lire la suite -
Philips hue
Bonjour, Suite à la nouvelle mise à jour je ne vois plus dans les réglages le menu HUE.. Est ce que quelqu'un sait si c est parce qu il n y as plus de compatibilité avec... Lire la suite -
Problème téléchargements mycanal téléphone huawei
Bonjour j'ai depuis peu un nouveau téléphone Huawei et je ne parviens pas à installer mon application mycanal. Quelqu'un saurait me guider éventuellement ? En vous remerciant Lire la suite@muldy Vous avez sûrement un nouveau modèle Huawei qui n'est pas sous Android mais Hamony OS. Ou alors un modèle sous Android sortie après les restrictions américaines... Lire la suite -
votre courrier concernant la connection de mon decodeur à ma box internet
j'ai déjà essayé de me connecter, mais mon cube m'annonce qu'il est en échec qu'il n'arrive pas a enregistrer le code wifi. D'autre part chaque fois que je lance une mise à... Lire la suiteBonjour Vous en contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Page de contact de l'espace client pour les joindre. Pour votre soucis de connexion du... Lire la suite -
je vais avoir la fibre et l'installateur me demande de code
je vais avoir la fibre et l'installateur me demande de code Lire la suite@ZAGANO Bonjour, Il n'y a pas de code a renseigner a qui que ce soit. Une fois la fibre installée a votre domicile, contactez le service client Canal pour les informer... Lire la suite -
Connexion cube Sans hdmi
Comment connecter le cube S à un téléviseur sans prise HDMI Lire la suiteBonsoir Il faut demander le cordon analogique au service client, s'ils en ont encore. Ou demander un remplacement du Cube S pas un Cube TNT HD Wifi, qui fonctionne... Lire la suite
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