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Résiliation via application
Bonjour Il m’est impossible d’accéder à la résiliation via l’application Pourquoi ? Merci Lire la suite -
comment obtenir la carte tv tnt chaines gratuites par satellite.
je desire une carte tnt pour chaines gratuites par satellite.quelle est la procedure? Merci d'avance. Lire la suite -
Le code pour la box SFR ne fonctionne pas sur la box orange.........?? que faire...merci
Bonjour Le code communique par Canal + fonctionne avec la box SFR par contre impossibilite de faire fonctionner Canal+ avec ce même numero sur la box ORANGE..... Que faire... Lire la suiteBonjour Il faut déclarer votre changement de FAI et de decodeur depuis l'espace client. Il n'est pas possible d'utiliser à la fois 2 décodeurs de 2 FAI différents par contre. Lire la suite -
suspension des obtions
je desire suspendre l option sport canal Lire la suiteBonjour Pour ce faire appelez le service clients au 0970820815 Lire la suite -
je n'arrive pas à accédé à mon compte
je n'arrive pas à me connecté à mon compte abonné ,il affiche un autre compté abonné**pièces jointes supprimées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous... Lire la suiteBonjour Il semblerait que vous ne vous soyez pas connecté avec la bonne adresse mail Lire la suite -
depuis changement de mon décodeur, je n'ai plus accès à CANAL +
J'ai changé mon décodeur obsolète il y a quelques jours ; depuis son installation, j'ai toutes les chaînes sauf celles de canal + auquel j'ai adhéré en Janvier 2020... Lire la suite -
Changement adresse
Bonjour a partir du 17 juin je vais déménager a Montpellier, je voulais savoir quelle démarche faut il faire pour continuer a recevoir canal plus en sachant que je n ai pas de... Lire la suiteBonjour, Il faudra changer l'adresse postale renseignée dans votre espace client. Vous n'avez rien d'autre à faire. Lire la suite -
Abonnement netflix et disney en cas de résiliation canal
Bonjour j’aimerais savoir ce que deviennent les abonnements netflix et disney+ qui sont liés a mon abonnement canal en cas de résiliation a ce dernier? Vais-je devoir recréer... Lire la suiteBonjour, Vous devrez simplement changer de moyen de paiement Lire la suite -
Erreur souscription abonnement
Bonjour, Impossible de prendre un abonnement à my canal malgré plusieurs essais depuis quelques jours. Le message "une erreur est survenue" s'affiche. J'ai essayé sur... Lire la suiteBonsoir Etienne, A quelle étape exactement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous fait l'essai depuis un autre navigateur ? Lire la suite -
Abonnement en doublons.
Bonjour, Je viens de recevoir un courrier me demandant de signer un contrat avec un numéro de client différent du mien. J'ai déjà signer la semaine dernière mon abonnement... Lire la suite
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