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Prélèvement d'options jamais souscrites
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Romain29
- Publié le
- 6 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 56 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je me suis rendu-compte en regardant mon relevé de compte que je suis prélevé de 52,49€. En vérifiant mon abonnement, je m'aperçois que j'ai les options CINE SERIES... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Alors il va vous falloir les contacter car nous sommes ici que des abonnes a vous repondre comme notifie avant redaction de votre sujet Pour les demandes relatives à la... Lire la suite -
Veuillez me rappeler
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- lucie20669461
- Publié le
- 6 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, Aujourd'hui canal + a essayé de me joindre par téléphone pour me faire une nouvelle proposition, on a été coupés, Veuillez me rappeler, Merci à vous Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour lucie Personne sur ce forum d'abonnés n'a accès à votre dossier personnel, comme l'indiquait l'avertissement avant d'écrire votre message > Attention : votre... Lire la suite -
je souhaite suprimer mon abonnement ,on me l impose jusqu a2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-919016AB
- Publié le
- 6 août 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 134 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
impossible de se désabonner...on m impose une date pour 2024 Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour. https://assistance.canalplus.com/questions/2974328-voudrais-resilier-abonnement-canal-dois-faire Lire la suite -
Je suis mineur et je veux souscrire un abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-613365ZY
- Publié le
- 2 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 50 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je suis mineur et j'aimerai souscrire à l'abonnement canal + sports avec l'option - de 26ans, toutefois, au cours de la saison 2022-2023 j'obtiendrai la majorité... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonsoir Non, pas tant que vous n'avez pas 18 ans, comme indiqué dans les modalités de l'offre. Lire la suite -
Résilier Décès Courrier
- Nom de l'auteur
- sev0309
- Publié le
- 2 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 67 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, Suite au décès de mon épouse, j'ai envoyé un courrier avec AR début juin pour résilier mon abonnement pour motif économique. Nous n'avons eu aucun retour de canal+... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace, problème d'abonnement puis réclamation. Vous aurez un formulaire avec la possibilité de... Lire la suite -
Tentative de retrait sur mon compte alors que je suis pas abonné
- Nom de l'auteur
- Abonne-O153493P
- Publié le
- 2 août 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
xxxxxxxxxxxx numéro d'abonné. L'abonnement na pas fonctionné car ma carte se périme ce mois, et j'ai vu que depuis cette tentative d'abonnement il y a 3 semaines, si la carte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
@Abonne-O153493P > je devais avoir le 1er mois offert. C'est écrit 1er moi offert ou 1er mois pour essayer ? Un essai n'est pas forcément gratuit. Depuis la boutique... Lire la suite -
Ajout d'options non demandés
- Nom de l'auteur
- MARIO44358219
- Publié le
- 25 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 90 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Je viens de recevoir ce mail Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande. Vous avez... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Je veu me désabonner
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Deumer38479063
- Publié le
- 24 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 205 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Je veu me désabonné Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonsoir Voir cette FAQ (ou les autres qui seront en lien si sans engagement) https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement Lire la suite -
SERVICES PRESSE : page blanche ou message d'erreur lors de l'authentification (Cafeyn, L'Equipe, Izneo)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 288 réponses
- Consultations
- 3690 vues
- il y a 30 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services "presse" inclus dans nos offres (Cafeyn, L'Equipe, Izneo, etc.). Nos équipes... Lire la suite- Thème
- Services , Vie de l'abonnement , Presse
Afin de retrouver l'accès à vos services presse, rendez-vous sur votre Espace Client CANAL+ à la rubrique "Compte". Dans la partie "Compte CANAL+", modifiez votre mot de passe... Lire la suite -
Info abonnement compte
- Nom de l'auteur
- christobalex
- Publié le
- 13 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Je ne trouve aucune information sur la date de fin de mon abonnement, je ne sais pas comment faire pour résilier mon contrat ou ne pas le renouveler. Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
La date de fin de votre abonnement se trouve dans votre espace client, rubrique "abonnement" : https://client.canalplus.com/abonnement/contracts/1 (voir capture d'écran)... Lire la suite
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