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Courrier recu
- Nom de l'auteur
- Abonne-041159GS
- Publié le
- 23 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonjour à tous Je reçu une publicité afin de me re engager avec une date butoire à fin mars Je contacte le 23 mars le service client afin de souscrire à un nouvelle... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour Hervé, Je ne vois pas sur ce document où la date limite apparaît, mais notez que, malheureusement, dans cet espace d'échanges entre abonnés, nous ne pouvons accéder à... Lire la suite -
Profiter de mon abonnement dans ma résidence secondaire
- Nom de l'auteur
- HERVE3503375
- Publié le
- 22 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 92 vues
- il y a 29 jours
- sujet
- q
J’ai un abonnement canal dans ma résidence principale que je paye sans passer par un fournisseur internet et je souhaiterais en profiter dans ma résidence secondaire à partir de... Lire la suite- Thème
- Matériel , Compte , Vie de l'abonnement
Bonjour Hervé, Pour faire enregistrer un second matériel, vous devez le signifier sur votre ESPACE CLIENT, rubrique Matériel. + d'informations Lire la suite -
Je ne trouve pas parrainner un proche sur la page : L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche
- Nom de l'auteur
- patrick6026871
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 94 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
je ne trouve pas parainner un proche dans : L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche ? **pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
@ patrick6026871 Bonjour, voir ci-dessous : https://assistance.canalplus.com/questions/3315409-oups-parrainage Lire la suite -
J’ai eu des prélèvements supplémentaires
- Nom de l'auteur
- Abonne-81I4425K
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 134 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour je souscris actuellement à l’offre Rat+ 19,49€/mois mais ce mois ci des abonnements supplémentaires m’ont été facturés ( canal série 35€ et netflix prémium à 6€... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Papipapa Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non... Lire la suite -
Résilier mon contrat.
- Nom de l'auteur
- Abonne-OL776356
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 319 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
A quel date dois-je faire pour résilier mon contrat Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour, A tout moment mais au plus tard avant la date limite de résiliation qui est de 1 mois avant votre date d'échéance. l'Ideal à mon avis c'est de le faire entre 2 à 3... Lire la suite -
arrêter netflix sur canal et le payer en direct
- Nom de l'auteur
- rs-diffusion
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 64 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour ,je souhaite résilier mon abonnement CanalSat complètement mais je souhaiterai conserver mon abonnement NetFlix en le payant directement à ce fournisseur ,comment... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Regarder sur votre espace client https://client.canalplus.com/ rubrique abonnement si vous avez la possibilité de supprimer l’option cine serie Lire la suite -
probleme avec CANAL + sur le téléviseur
- Nom de l'auteur
- DEPAIX64
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Pourquoi je n'ai plus acces à CANAL + et à ses chaines sur mon téleviseur où il est écrit déjà abonné ? Alors que j'y accès sur mon ordinateur , Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Activation
Bonjour, En cliquant sur "deja abonné ?" qu'avez vous comme message ? Normalement on doit vous proposer de "Réactiver vos droits" Avez vous tenté via Espace Client/Matériel... Lire la suite -
Pourquoi une deuxième augmentation de mon abonnement?
- Nom de l'auteur
- Mikininio
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
mon abonnement qui est passée de 35 à 42 puis 50 dans 4mois alors que je me suis engagé 24MOIS à un tarif UNIQUE ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés et qu'un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour pouvoir vous répondre, vous pouvez vous faire... Lire la suite -
je suis abonné à canal via ma freebox et je souhaiterai résiliercomment faire ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-B4D8642
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 72 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
bonjour j'ai un abonnement canal via ma box FREE et je souhaiterai résilier mais je ne retrouve pas mon identifiant et mot de passe canal... pouvez vous m'aider... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Box Free
Bonsoir, Vous avez certainement reçu des communications par mail de la part de CANAL+, le numéro abonné devrait alors figurer sur ces dernières. Si ce n'est pas le cas... Lire la suite -
Oups parrainage
- Nom de l'auteur
- Abonne-884731KL
- Publié le
- 6 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 123 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour Je souhaite parrainer un ami mais j'ai un message qui me dit "oups, vous ne pouvez pas parrainer" Comment faire ? Merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Bonjour Pour tout savoir sur le parrainage, regardez cette FAQ ainsi que les messages du fil de discussion https://assistance.canalplus... Lire la suite
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