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Souscris via SFR mais pas en -26 ans
- Abonne-19U5796H
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Bonjour, J’ai souscris à une offre canal+ a 35€ par mois mais je n’ai pas eu le droit à l’offre -26 ans lors de la souscription pourriez vous transférer mon offre basique en... Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Via SFR ce sont des offres avec engagement. Vous ne pourrez pas migrer d'une offre avec engagement à une offre sans engagement (puisque l'offre moins de 26 ans est... Lire la suite -
Suite à résiliation canal propose un décodeur pour les chaînes en clair
- mrct95
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Suit à résiliation canal me propose un décodeur à acheter pour recevoir les chaînes en clair par satellite Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour mrct95, Quelle est votre question exactement ? Pour information, nous ne proposons pas de décodeurs à l'achat. Lire la suite -
option multi+
- Abonne-091041QD
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Bonjour, je désire résilier mon option multi+ (2e décodeur) dont je n'ai plus l'utilité, puis rendre le matériel associé, mais je ne trouve pas comment faire sur le site ? Lire la suite -
Abonnement abusif non souhaité
- Abonne-56Q2152R
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Bonjour, je n'ai jamais voulu m'abonner à canal +, c'est sûrement mon petit fils handicapé mental qui a du le faire par erreur. Je voudrais être remboursé et que vous me... Lire la suite- sprousseau
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Canal nous a envoyé un mail disant que nous avions demandé de changer de formule. Ce qui est faux. Hier soir 22h29 mon mari regardait le foot sur RMC et moi appartement à vendre... Lire la suite -
Pas de nouvelles de notre courrier du 14/08/2023
- Abonne-15BS5614
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Bonjour, je vous ai envoyé une demande de résiliation de mon abonnement le 14/08/23 et je n'ai tjrs pas de nouvelles Merci de bien vouloir nous éclairer Lire la suite -
gérer 2 abonnements sur la même messagerie
- Edouard37579224
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J'ai deux maisons et deux abonnements (canal+ et canalsat) , mais une seule messagerie et un seul compte canal qui ne permet de gérer qu'un seul abonnement. comment puis-je... Lire la suite -
je ne peux pas m'abonner a l'offre - 26 ans
- Abonne-6K54258R
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Bonjour , je rencontre un probleme a la validation de l'offre - de 26 ans . le conseiller me demande d'éssayer avec un autre appareil et c'est toujours pareil . impossible de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-6K54258R, Via quel type d'équipement tentez-vous de finaliser votre souscription ? Avez-vous fait un essai via un navigateur différent (en navigation privée de... Lire la suite -
Commande décodeur jamais reçu
- Abonne-25975Q2
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Bonsoir Est-il normal que je n’ai toujours pas reçu mon nouveau décodeur après 2 semaines de promesse? Merci je ne sais plus à qui m’adresser Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Torkain09, Je prends note de votre message et je le fais suivre à nos équipes en charge de la logistique. En revanche, pour vous assurer de bien recevoir votre décodeur... Lire la suite -
Changer d'abonnement à l'échéance
- MD19
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Bonjour, mon abonnement CANAL + les chaînes Multiécrans arrive à échéance le 30 novembre 2023, et je souhaite changer d'abonnement au profit de CANAL+ SPORT 24 mois à 25.99€... Lire la suite- beberon1968
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Avit28, oui 66 avec les deux décodeurs, la résiliation c est juste un timbre et t a rien à faire, ils t appelles rapidement pour te proposer une super offre. Je fais ça tous les... Lire la suite -
suppression de l'abonnement
- Abonne-A15871X1
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Depuis deux ans, M. Carnet Gaston est décédé et n'utilise donc plus Canal plus, son épouse 94 ans ne peux plus regarder la télé depuis longtemps (cassement sourde et aveugle...)... Lire la suite- 109060
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Bonjour. Pour rappel vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Vous avez accès à la page contacts de l'espace client du titulaire du... Lire la suite
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