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Souscris via SFR mais pas en -26 ans
- Nom de l'auteur
- Abonne-19U5796H
- Publié le
- 30 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 19 vues
- il y a 24 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’ai souscris à une offre canal+ a 35€ par mois mais je n’ai pas eu le droit à l’offre -26 ans lors de la souscription pourriez vous transférer mon offre basique en... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour, Via SFR ce sont des offres avec engagement. Vous ne pourrez pas migrer d'une offre avec engagement à une offre sans engagement (puisque l'offre moins de 26 ans est... Lire la suite -
Suite à résiliation canal propose un décodeur pour les chaînes en clair
- Nom de l'auteur
- mrct95
- Publié le
- 24 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a 30 jours
- sujet
- q
Suit à résiliation canal me propose un décodeur à acheter pour recevoir les chaînes en clair par satellite Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Bonjour mrct95, Quelle est votre question exactement ? Pour information, nous ne proposons pas de décodeurs à l'achat. Lire la suite -
option multi+
- Nom de l'auteur
- Abonne-091041QD
- Publié le
- 22 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 74 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, je désire résilier mon option multi+ (2e décodeur) dont je n'ai plus l'utilité, puis rendre le matériel associé, mais je ne trouve pas comment faire sur le site ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour Pour résilier votre option 2nd décodeur, faites-vous rappeler gratuitement par le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre... Lire la suite -
Abonnement abusif non souhaité
- Nom de l'auteur
- Abonne-56Q2152R
- Publié le
- 22 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 104 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, je n'ai jamais voulu m'abonner à canal +, c'est sûrement mon petit fils handicapé mental qui a du le faire par erreur. Je voudrais être remboursé et que vous me... Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Formule
Canal nous a envoyé un mail disant que nous avions demandé de changer de formule. Ce qui est faux. Hier soir 22h29 mon mari regardait le foot sur RMC et moi appartement à vendre... Lire la suite -
Pas de nouvelles de notre courrier du 14/08/2023
- Nom de l'auteur
- Abonne-15BS5614
- Publié le
- 22 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 75 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, je vous ai envoyé une demande de résiliation de mon abonnement le 14/08/23 et je n'ai tjrs pas de nouvelles Merci de bien vouloir nous éclairer Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour Pour discuter de la gestion de votre abonnement, faites-vous rappeler gratuitement par le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif... Lire la suite -
gérer 2 abonnements sur la même messagerie
- Nom de l'auteur
- Edouard37579224
- Publié le
- 22 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 60 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
J'ai deux maisons et deux abonnements (canal+ et canalsat) , mais une seule messagerie et un seul compte canal qui ne permet de gérer qu'un seul abonnement. comment puis-je... Lire la suite- Thème
- Compte , Vie de l'abonnement , Compte CANAL+
Bonjour Vous devez créer une nouvelle adresse email pour le 2ème compte d'abonnement (Gmail, Outlook, iCloud... Lire la suite -
je ne peux pas m'abonner a l'offre - 26 ans
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-6K54258R
- Publié le
- 21 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour , je rencontre un probleme a la validation de l'offre - de 26 ans . le conseiller me demande d'éssayer avec un autre appareil et c'est toujours pareil . impossible de... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour Abonne-6K54258R, Via quel type d'équipement tentez-vous de finaliser votre souscription ? Avez-vous fait un essai via un navigateur différent (en navigation privée de... Lire la suite -
Commande décodeur jamais reçu
- Nom de l'auteur
- Abonne-25975Q2
- Publié le
- 20 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 48 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir Est-il normal que je n’ai toujours pas reçu mon nouveau décodeur après 2 semaines de promesse? Merci je ne sais plus à qui m’adresser Lire la suiteBonjour Torkain09, Je prends note de votre message et je le fais suivre à nos équipes en charge de la logistique. En revanche, pour vous assurer de bien recevoir votre décodeur... Lire la suite -
Changer d'abonnement à l'échéance
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- MD19
- Publié le
- 20 août 2023
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 532 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, mon abonnement CANAL + les chaînes Multiécrans arrive à échéance le 30 novembre 2023, et je souhaite changer d'abonnement au profit de CANAL+ SPORT 24 mois à 25.99€... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Avit28, oui 66 avec les deux décodeurs, la résiliation c est juste un timbre et t a rien à faire, ils t appelles rapidement pour te proposer une super offre. Je fais ça tous les... Lire la suite -
suppression de l'abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-A15871X1
- Publié le
- 19 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 178 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Depuis deux ans, M. Carnet Gaston est décédé et n'utilise donc plus Canal plus, son épouse 94 ans ne peux plus regarder la télé depuis longtemps (cassement sourde et aveugle...)... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour. Pour rappel vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client. Vous avez accès à la page contacts de l'espace client du titulaire du... Lire la suite
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