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Replay du Grand prix de Belgique non disponible
- Abonne-956974ZG
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Je ne peux pas accéder au replay du grand prix de Belgique sur l’appli canal Lire la suite- Peanuts
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Bonsoir Le replay est désormais disponible par exemple depuis myCANAL PC : https://www.canalplus.com/sport/la-course/h/22235840_50001 Lire la suite -
impossible d acceder au replay depuis ma télé
- CELINE17249695
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impossible de lancer le replay canal depuis la mosaique des repays via Bouygues Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Céline, Si un reboot n'a pas eu d'effet, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits dans un premier temps en suivant ce lien : https://client.canalplus... Lire la suite -
Incidents Canal + à la demande
- Bastounee
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bonjour, probleme de visionage de films sur le canal 8 à la demande (via decodeur UHD orange) qui se présente comme suit: je choisi mon programme je lance le programme... Lire la suite- Bastounee
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Bonjour Parcarter, Moi aussi j'ai pas ou plus de souci sur les contenus en 4k à la demande, ni sur autre service VOD. Mais moi si le pb persiste sur les contenus en HD, by by... Lire la suite -
Film "Polisse" illisible sur myCanal
- drouartx
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Lorsque je lance le film "Polisse" depuis myCanal, l'écran est pixelisé, le son est absent. J'ai déjà redémarré la télé, box, boxtv, ... le problème persiste, et je constate ce... Lire la suite- gerarmanvuca
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Bonjour @drouartx Il n'y a aucun souci sur mes équipements Android/Google TV. Sur quelles références d'équipements faites-vous ce constat? Cordialement Lire la suite -
accès canal + à la demande avec fibre sfr
- michel1279472
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plus de canal+ à la demande sur tv depuis la pose de la fibre... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Michel, Peut-être êtes-vous passé à la box SFR Connect. Si c'est le cas, nous donnons quelques explications sur ce sujet de présentation. Notez que vous devez vous... Lire la suite -
Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ?
- Equipe CANAL
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Qu’est-ce que CANAL+ à la Demande ? CANAL+ A la Demande permet de bénéficier des contenus étendus de CANAL+ ainsi que de contenus SVOD supplémentaires et de l’intégralité du... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-985554E, Pour accéder à l'ensemble des replays sport, l'option "A la demande" doit être activée en effet. Lire la suite -
Ecran noir avec Ciné + à la demande
- sibelsius
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Bonjour, A travers mon décodeur Orange, quand je veux regarder un film à la demande Ciné +, cela bascule en écran noir sans commentaire. cela fonctionne très bien pour les... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Je viens de tester Gibraltar (diffusé sur Ciné+) sur une box Orange et j'y accède bien. Le souci n'est donc pas généralisé. Avez-vous effectué un redémarrage complet... Lire la suite -
canal+sport et replay
- ISABELLE51729844
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bonjour je suis abonnée à canal+sport et le golf est diffusé mais je n'y ai pas accès sur mon ordinateur et il n'y a pas de replay . est ce normal ? comment puis je faire ? merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Isabelle, Pouvez-vous m'en dire plus ? Que se passe-t-il lorsque vous tentez d'accéder à vos Replays ? Sur quel équipement ? Lire la suite -
Impossible de regarder série ou film
- bartouille95
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Aucun programme ne peut être regardé. Message lecture impossible veuillez réessayer plus tard. Cela dure depuis 1h. Connexion internet Ok (box et décodeur redémarrés)... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nous avons rencontré un incident hier sur les décodeurs Orange hier (résolu depuis). Si vous rencontrez toujours ce message d'erreur, je vous invite à effectuer un... Lire la suite -
Peut pas regarder les chaînes canal
- Abonne-45F4615L
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Bonjour Je peux accéder à mes service Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Nous avons rencontré un incident hier sur les décodeurs Orange hier (résolu depuis). Si vous rencontrez toujours ce message d'erreur, je vous invite à effectuer un... Lire la suite
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