Filtres Effacer
323 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Un message régler mon impayé alors que je suis à jour
- hazurya
- Niveau
- 0
- 93 / 100
- points
Bonjour, sur mon espace mycanal j'ai un message en haut de la page disant de régulariser mon impayé alors que je suis à jour. Est-ce normal, parce que j'ai peur que ça coupe à... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir mieux vous renseigner à ce sujet, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour faire le point sur le... Lire la suite -
Votre abonnement présente un impayé
- David40821584
- Niveau
- 1
- 122 / 750
- points
j'ai souscrit hier à l'option 3 écrans supplémentaires à mon offre canal+ digital sans engagements. J'ai toujours été prélevé automatiquement par carte et j'ai vérifié ma carte... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client ou via les numéros ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Réactiver mon abonnement incident se paiement
- bilotinasse
- Niveau
- 0
- 8 / 100
- points
Bonjour j'ai mon abonnement canal plus qui a été coupé faute de retard de paiement la j'aimerai payer mais il n'y a aucun endroit où je peux le faire Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Marcel, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro... Lire la suite -
Acces informations abonnement
- bidule
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour, Comment puis je accéder aux informations de mon abonnement alors que seul le message "Régulariser votre impayé" apparaît ? Merci, Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Contactez leur service client pour régler le problème d'impayé avant https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Changement du mode de paiement : impayé alors que payé...
- Duval37833838
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Changement du mode de paiement de mon abonnement suite à péremption de ma CB (changement avant la date de fin de validité de ma CB), vers un prélèvement bancaire. Le site me dit... Lire la suite- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@michel46309419 Vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés. Page de contact de l'espace client pour les joindre. Lire la suite -
relever facture
- Jouin22723100
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
bonjour je n'arrive pas a récupérer mes factures de l'année 2021 avri,l mai, juin, juillet, aout, septembre 2021 merci de me les renvoyer par mail cordialement M.Jouin Lire la suite- tndtnd
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Êtes-vous sur de la date de prélèvement ? Lire la suite -
peut on resilier a la date d'echeance en ayant une dette?
- SOPHIE43677084
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
j'arrive dans un mois a date d'echeance, je souhaites resilier mais j'ai une dette que je souhaites regler apres car sinon on me remet un abaonnement d'un an! est ce possible de... Lire la suite- Char Hanté
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Vous pouvez résilier car vous ne perdez aucunement ce droit contractuel. Par contre prenez en parallèle contact avec Canal+ pour mettre en place un moratoire de paiement. Nota... Lire la suite -
Mon prélevement mensuel ne fonctionne plus or il est actif depuis Fevrier 2022
- BERNARD55138553
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
le prélèvement mensuel est de nouveau réactivé depuis février 2022 recontactez ma banque afin d'etre payé Lire la suite -
Je n'accède plus à canal plus malgré mon abonnement
- Ariane52995975
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Bonjour, depuis quelques jours, je n'ai plus accès à canal plus, un message me disant que je dois m'abonner pour accéder aux chaînes cryptées. Or, je suis bien abonnée... J'ai... Lire la suite- tndtnd
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Contactez le service clients Lire la suite -
Courrier relance impayé
- Geoffrey50678514
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour, J'ai récemment reçu trois débits sur mon compte de votre part pour lesquels j'ai fait opposition car je ne suis plus abonné à votre depuis plus de 6 mois. Hier, je... Lire la suite- denis1113401
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Je veux régularisé ma facture Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.