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Pas de chaînes tf1 France 2 sur mycanal en plus live
- Nom de l'auteur
- Abonne-012929GY
- Publié le
- 26 août 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 165 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Je n’arrive plus à avoir les chaînes live tf1 France 2 sur mon Apple TV j’ai renouvelé mes droits et ça ne marche... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Apple TV
Bonjour, C'est en effet très étrange, d'autant que vous avez déjà effectué une réinstallation de myCANAL. N'hésitez pas à contacter notre support sur iOS/tvOS par mail pour un... Lire la suite -
siri sur l'app mycanal sur apple tv
- Nom de l'auteur
- Abonne-929878HK
- Publié le
- 25 août 2023
- Nombre de réponses
- 18 réponses
- Consultations
- 251 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour siri ne fonctionne plus dans l'appli mycanal sur apple tv. Quand je veux lancer une chaine dans l'app mycanal via siri. J'ai un message d'erreur : reessayer plus tard... Lire la suiteBonjour à tous, Je vous remercie pour ces premiers retours positifs (que je partage avec nos équipes). Je vous tiens informés. Lire la suite -
À nouveau plus de live preview sur AppleTv !?
- Nom de l'auteur
- Dcx77
- Publié le
- 25 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, je constate que depuis hier soir (24/08/2023) le live preview (aperçu live des chaine dans la mosaïque des chaine ne fonction plus de nouveau! Cette fonctionnalité est... Lire la suiteBonsoir Dcx77, Cette fonctionnalité est toujours en test. Et je tiens à vous assurer que nos développeurs ont bien conscience qu'elle est importante pour bon nombre d'abonnés... Lire la suite -
Retour en arrière impossible sur les chaînes canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Denis45753421
- Publié le
- 19 août 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 329 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Impossible de revenir en arrière sur les chaînes canal + sur l’application myCANAL via Apple TV 4K. Comment régler le problème ? Merci Lire la suiteOui, apparemment problème résolu en supprimant l’option , merci Lire la suite -
impossible lire film sur apple tv
- Nom de l'auteur
- olifer1
- Publié le
- 16 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 57 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
bonjour, je vous ai contacté par tel il ya 15 jours pour vous informé qu'il apparait un message d'erreur .... les protections des sorties HDCP ne sont pas actives ....lorsque... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Apple TV
Bonjour, Quelles manipulations avez-vous effectué avec nos équipes techniques ? En quelle version tvOS et myCANAL êtes-vous ? Lire la suite -
Problème abonnement canal plus sur application avec facturation par Apple
- Nom de l'auteur
- Abonne-R393129B
- Publié le
- 11 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 64 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Je suis toujours facturer par Apple pour mon abonnement canal plus mais il m’es impossible de avoir accès à mon contenue sur mon compte et application et aucunes des aides sur... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation , Apple TV
Bonjour Abonne-R393129B, Si vous êtes abonné via Apple et facturé par Apple, je vous invite à contacter leur Service Clients directement. Votre abonnement est géré par les... Lire la suite -
probleme programme chaine planète et canal plus grand écran
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Calderone
- Publié le
- 9 août 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 146 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Impossible sur my canal de lancer infernal affair sur l'apple tv ! Impossible de lancer un documentaire sur les chaines Planete Lire la suite- Thème
- Programmes , Apple TV , Chaînes
Bonjour Calderone, Rencontrez-vous un message d'erreur ? Pour ma part, sur Apple TV, ces contenus se lancent correctement ? Si le souci persiste, pouvez-vous réinstaller... Lire la suite -
connexion défaillante
- Nom de l'auteur
- bmankikian
- Publié le
- 9 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Après connexion à My canal à partir de mon ordinateur (apple) je n'arrive pas à ouvrir les différents thèmes ( cinéma ou autre) alors que les connexions à partir de mon... Lire la suiteBonjour bmankikian, Utilisez-vous l'appli myCANAL ou passez-vous par le site ? Lire la suite -
Box sfr et Apple TV
- Nom de l'auteur
- Erick3288706
- Publié le
- 6 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 115 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour Je possède une box sfr et un abonnement Canal Comment me connecter à appleTv ?par la box qui ne me propose pas de lien Merci Lire la suiteBonjour Erick, Avez-vous suivi les conseils de cette FAQ ? Nous vous indiquons notamment que vous devez télécharger l'application CANAL+/myCANAL et à vous y connecter avec les... Lire la suite -
Facturation en double avec Apple
- Nom de l'auteur
- Abonne-G61R6771
- Publié le
- 6 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour Mon achat hier Numéro de commande : ***** a été facturé en double avec Apple qui m’a prélevé le même montant comment procéder pour obtenir un remboursement Lire la suite- Thème
- Services , Facturation , Apple TV
Bonjour, S'il s'agit d'un achat VOD en double ou de la facturation d'une mensualité : Contactez le Service Clients Apple si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur lié à Apple... Lire la suite
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