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Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
- Equipe CANAL
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CANAL+ SPORT 360 Quels sont les équipements compatibles basse latence avec l'appli myCANAL / CANAL+ ? Le streaming basse latence est disponible sur les équipements suivants : iPhone / iPad... Lire la suite- Abonne-2R842D41
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Bonjour, Est-il prévu d'étendre la fonctionnalité à d'autres chaînes ? Je pense notamment aux chaînes beIN SPORTS. Il y a de quoi se gâcher le suspense et le plaisir de... Lire la suite -
- f5prj
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Curiosité ? Bonjour. On ne s'étonne de rien chez Canal. Je possède deux TV de prix complètement opposés : - TCL aux environ de 2000 € - Hisense aux environs de 400€ Qui... Lire la suite -
Son decalé sur la vf de friends sur l'application max depuis mycanal sur ma tv
- didi52300
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Le son VF sur la série friends ce décale au fur et à mesure de l'épisode et idem en essayant sur un autre épisodes sur une saison différente depuis mycanal sur TV sinon le reste fonctionne très bien... Lire la suite- CORENTIN46232794
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J'ai reçu un email marketing de MAX aujourd'hui via canal. Dans votre compte, il y a moyen de trouver un lien qui dirige vers le site de max et qui permet de créer un compte... Lire la suite -
Non application d’une offre commerciale
- Abonne-88821YC5
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un abonnement CANAL+ "Ecrans Mobiles" pour regarder vos programmes sur myCANAL et nous vous en remercions. Désormais, avec votre formule CANAL+ avec CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ vous bénéficiez... Lire la suite -
Comment activer le mode Tribunes sur vos matchs de Premier League ?
- Equipe CANAL
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? Retrouvez les commentaires en sélectionnant la piste audio "Version Française" Quand sera disponible la version sans commentaires pour les autres programmes de foot ? Pour l'instant, la fonctionnalité... Lire la suite- Abonne-55F781P3
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Mais pour le satelliterock je préfère les commentaires. Malheureusement avec mon Apple TV je n'ai pas la possibilité de choisir cette option une fois pour toutes. Donc ce popup... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Equipe CANAL
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du décodeur. Relâchez l'appui sur - lorsque l'écran d'appairage apparaît. Edit du 04/10 : L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci... Lire la suite -
Écran noir mycanal tablette samsung
- ISABELLE4023234
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Bonjour, impossible de regarder un film sur mycanal avec ma tablette, j'accede bien à mon espace mais lorsque que je sélectionne un film j'ai le son du film mais pas l'image avec le signe... Lire la suite- Paul hubert
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Même la version bêta n'y fait rien Lire la suite -
Ecran noir lorsque je lis des vidéos depuis l'application MyCanal sur ma tablette
- Abonne-912114RM
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Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder mes séries et films sur l'application Mycanal, sur ma tablette Lenovo Yoga Tab 3. J'ai un écran noir avec le cercle rouge de chargement... Lire la suite -
Je n'ai pas de son sur le site myCANAL, comment retrouver l'audio ?
- Equipe CANAL
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le volume audio de votre ordinateur et du lecteur vidéo myCANAL. Nous vous invitons à faire un test en mettant le volume au maximum. Si vous utilisez un équipement autre que votre ordinateur... Lire la suite- ALI48028943
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Bonjour, Il arrive quelques fois que trop d'onglets sont ouverts avec potentiellement des sites de streaming, youtube ou autres... Pour cela, il faut juste fermer myCanal et... Lire la suite -
Comment résilier mon abonnement CANAL+ avec engagement ?
- Equipe CANAL
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qui vous accompagnera dans votre processus de résiliation. Demandez à être rappelé immédiatement (service disponible du lundi au samedi de 08H00 à 20H00, dimanche et jours fériés de 09H00 à 19H00) ou prenez un rendez... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Si votre demande requiert l'intervention du Service Clients (ou nécessite l'accès à vos informations de compte), nous vous invitons à vous rendre sur votre... Lire la suite
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