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Décodeur fait ce qu’il veut
- Nom de l'auteur
- jacha34
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Quand je suis en train de regarder ma télé Le décodeur s’éteint et se rallume quand il veut Impossible de voir un film en entier Je commence à en avoir marre de canal qui... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Il y a des décodeurs comme ça, ce sont des "décodeurs rebelles" .Plus sérieusement contacter canal assistance par tél . Lire la suite -
Impossible de regarder canal sur mon tél
- Nom de l'auteur
- Abonne-K318002N
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 35 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Je viens de souscrire à l'offre free delta avec canal compris dans le forfait , j'ai activé canal sur la box pas de soucis , mais lorsque j'essaie avec l'application sur mon... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour, Quel est l'intitulé de votre formule ? S'il s'agit de CANAL+ la chaîne en live, l'accès se fait uniquement dans l'application OQEE by Free de votre Freebox. Lire la suite -
Box tv, canal plus boutique
- Nom de l'auteur
- Duarus
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 105 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'essaie en vain de connecter canal + à ma box sfr, qui lorsque je clique sur canal + m'emmène vers la boutique de celui ci. J'ai donc essayé de me connecter via "... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Installation , Activation , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour Il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box. Lire la suite -
Rendre ma box Canal +
- Nom de l'auteur
- Xavier43565973
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Mon contrat est terminé depuis le 1er avril et Canal + ne m'envoie toujours pas mon bon de restitution. A chaque fois que j'appelle le service client on me dit que rien n'est... Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Regardez sur votre espace client https://client.canalplus.com/ Rubrique contact des fois on le trouve la Lire la suite -
Appli Canal+ sur Samsung Smart TV ne fonctionne plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- tetedetoile
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 154 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'arrive plus à me connecter à l'application native Canal+ sur ma Smart Tv Samsung. Cette application permet à la télé d'agir comme un... Lire la suite- Thème
- Matériel , TV Connectée
Bonjour Les modèles 2015 ne sont plus supporter https://assistance.canalplus.com/questions/3314447-arret-application-canal-televiseurs-samsung2015-2016-compter-31-mars-2024 Lire la suite -
Restitution de matériel carte tnt
- Nom de l'auteur
- dufrenoy
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour Qui paie les frais (carton et envoie) pour la restitution de matériel et quelle est l'adresse exacte de retour Cordialement Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonsoir dufrenoy Pour vous aider, la restitution du matériel est gratuite en demandant au service clientèle l'envoi d'une étiquette/bon de retour à votre adresse depuis... Lire la suite -
La recherche ne fonctionne pas ni oral ni écrit
- Nom de l'auteur
- Abonne-7H358S93
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour la fonction de recherche sur la tv ne fonctionne pas : Le micro ne marche pas j’ai beau autoriser il ne se passe rien J’ai beau appuyer sur le bouton principal mais... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Android TV
Bonjour, Quel équipement utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un problème récent, pouvez-vous désinstaller et réinstaller myCANAL et me tenir informé ? Lire la suite -
Image toute petite
- Nom de l'auteur
- ROMAIN32994154
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 38 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours dès que j'accède à Canal via mon décodeur sfr tv 8 l'image est toute petite c'est très gênant j'aimerais donc savoir comment retrouver la taille... Lire la suiteBonjour, Vous me confirmez bien que vous empruntez ce chemin pour accéder à l'univers des chaînes CANAL+ ? Pouvez-vous prendre une photo de ce que vous voyez exactement... Lire la suite -
bonjour mise a jouer logicielle en recherche depuis 3 heures merci de m expliquer
- Nom de l'auteur
- henri5413936
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
mise a jour logicielle aprés changement decodeur pas terminée apres 3heures d attente merci de me renseigner Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation
Bonjour Henri, Si le souci est toujours présent, pouvez-vous effectuer un redémarrage complet de votre décodeur (via l'interrupteur situé à l'arrière) et me tenir informé... Lire la suite -
Réception Satellite HS sur le décodeur CUBE 4K
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- rv7125
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Depuis plusieurs semaines, la réception satellite ne marche plus. Comme le problème s'était déjà produit une fois dans le passé, et qu'il avait été résolu par le changement de... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, Dans ce cas je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront procéder au remplacement de votre décodeur... Lire la suite
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