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sur quel appareil peut on regarder my canal
- gi09mi25jemi
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Je voudrais savoir si il est possible de regarder my canal sur un ordinateur ou si cela n'est réservé qu'aux tablettes ou smartphone Lire la suite -
Erreur LIVE-MISSING-PASSTOKENLIVE-MISSING-PASSTOKEN;initLiveTV requires a passToken;undefined
- bradleycoop
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Bonjour impossible de se connecter Erreur LIVE-MISSING-PASSTOKENLIVE-MISSING-PASSTOKEN;initLiveTV requires a passToken;undefined Comme message d'erreur Sur mon pc avec... Lire la suite- Abonne-907845OL
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reactivation des droits et changement mot de passe avec service technique Lire la suite -
Application MyCanal plante
- Bernard Cuquel
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Bonjour. L'application MyCanal sur PC (Windows 11) plante à chaque fois que je souhaite regarder une rediffusion ou même un direct après 2/3 secondes (l'application se ferme... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bernard, Utilisez-vous un seul écran ? Ou plusieurs écrans ? Sur quelle valeur le rafraichissement de ce (ou ces) dernier(s) est il configuré ? Lire la suite -
LIVE-MISSING-PASSTOKEN;initLiveTV requires a passToken;undefined et Edge
- robert6644600
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LIVE-MISSING-PASSTOKEN;initLiveTV requires a passToken;undefined sur chrome et Edge, live et replay Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous vous assurer que votre navigateur est bien paramétré comme suit ? Le message d'erreur apparait-il également sur d'autres navigateurs ? Lire la suite -
mycanal et direct
- FRANCIS11792897
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Sur mycanal, le direct arrive avec le son mais l'image est bloquée Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Francis, Un échange entre abonnés a déjà lieu ici. Nos équipes investiguent actuellement à ce sujet. Je ferme ce fil pour centraliser les retours. Lire la suite -
Erreur lecture application MyCanal sur PC Windows 11
- marjorierosset
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Bonjour, J'ai réinstallé l'application, j'ai vérifié que Windows était à jour. Je n'arrive à lire aucun contenu sur l'application MyCanal. J'ai le message d'erreur suivant... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Marjorie, Votre souci semble être lié à cet incident en cours. Nos équipes de développement travaillent actuellement à sa résolution. En attendant, n'hésitez pas à... Lire la suite -
Image figée my canal sur téléphone
- salvyrich
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Bonjour Depuis plusieurs jours l image se fige au bout de quelques secondes mais le son continue. J ai désinstallé et réinstallé mais rien n y fait. Quelqu un concerné svp... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Le souci est actuellement abordé ici. N'hésitez pas à venir y témoigner en précisant l'équipement utilisé. Je ferme ce fil-ci pour centraliser les retours. Lire la suite -
My canal n'est pas disponible
- Abonne-82874YE1
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Bonjour, Canal + ne fonctionne plus sur mon pc. En effet ni l'application ni microsoft edge arrive a diffuser le direct en revanche le à la demande fonctionne. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour herve6437695, Pouvez-vous nous en dire plus ? (quel souci / message d'erreur rencontrez-vous, sur quel équipement, et.) Lire la suite -
pipeline parse error
- pascal1150878
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Bonjour, Je regarde regulièrement mycanal depuis mon PC, sans l'image donc, chaines d'infos ou autre qui ne necessite que le son, tout en faisant des travaux photos. Depuis... Lire la suite- cedric37120
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C'est revenu sans que je fasse quoi que ce soit Lire la suite -
lecture des vidéos lors d'une connexion via partage de connexion mobile
- PAUL17115249
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Bonjour Ma box fibre SFR est tombée en panne. Dans l'attente de réparation, je connecte mon ordi en partage de connexion sur un téléphone mobile 4G, et là impossible de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Paul, Avez-vous vérifié si les données mobiles étaient bien activées sur le Smartphone d'origine ? Lire la suite
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