Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
oublie et suppresion de mon compte my canal sur pc
- Nom de l'auteur
- lefch
- Publié le
- 11 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 114 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
j'ai plusieurs pc pas connecter toujours a la meme box avec appli my canal du microsoft store et souvent l'appli a l'ouverture oublie mon compte , supprimer , disparue Je me... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour lefch, Ce souci ne semble pas récurrent parmi nos abonnés. Pour ma part, via l'application, il ne m'est pas nécessaire de saisir à chaque fois l'identifiant + mot de... Lire la suite -
MyCanal sur PC : image figée, problème depuis 10 jours, visionnage impossible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- olivebrazil
- Publié le
- 9 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 849 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
[version de l'appli : 5.14.4] depuis 10 jours, impossible de regarder les chaines de Canal depuis l'appli MyCanal sur PC. * login sans problème * accès au direct et choix de... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonsoir à tous, Comme l'indique Nicolas dans son dernier message, la piste semble se préciser autour des cartes graphiques Nvidia. N'hésitez pas à intervenir sur ce fil Infos... Lire la suite -
Ca ne marche plus !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Ipomea58182634
- Publié le
- 6 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 143 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
J'ai des écran noir sur tout (film, série, directe...). Il y a le son, les sous titres mais l'image... régler ca SVP merci !! Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour, Un incident est effectivement en cours. Je vous invite à suivre ce fil incident pour être tenus informés de sa résolution. A noter, le souci ne semble pas survenir... Lire la suite -
Live TV via My Canal
- Nom de l'auteur
- ersyl31
- Publié le
- 5 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 203 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Plus d'accès au Live TV via myCANAL sur tout support, téléviseur en direct, pc, téléphone. Merci à vous. Lire la suite- Thème
- Services , Programmes , myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour shenn0 , Si le message est constaté sur plusieurs supports, cela pourrait avoir un lien avec vos droits d'abonnement. Un accès à votre dossier est alors nécessaire... Lire la suite -
Impossible d'accéder a Golf + sur Mycanal (iOS, Google et TV Samsung)
- Nom de l'auteur
- GARDES VIRGINIE
- Publié le
- 20 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 85 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Depuis une semaine environ, je n'arrive plus a accéder a la chaine golf + sur mycanal, ce qui m'a valu de rater la finale du DP... J'ai essayé de réactiver mes droits mais rien... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL , PC , TV Connectée , Tablette et smartphone iOS , Manquant , Chaînes
Merci pour votre retour. Je suis navrée pour cette situation. N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre... Lire la suite -
Téléchargement de vidéos impossible malgré MyCanal téléchargé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Henri75018
- Publié le
- 14 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 919 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J'ai téléchargé l'appli mycanal sur mon PC pour pouvoir regarder un film sans connexion. Lorsque je veux télécharger le film, on me dit que je dois télécharger my canal alors... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour, Nous échangeons à ce sujet sur ce fil de discussion. Pour télécharger, vous devez désormais utiliser l'application myCANAL. Le module de téléchargement via navigateur... Lire la suite -
Pas de sous titre en mode fenêtre incrustrée
- Nom de l'auteur
- Abonne-151A184N
- Publié le
- 11 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 54 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Sous titre uniquement dans la fenêtre principale pas dans la fenêtre incrustrée. Voir capture d'écran ci-jointe. Lire la suite- Thème
- PC , Sous titre
Bonjour Abonne-84AR1497, Le sujet sur lequel vous intervenez concerne le fait qu'il n'y ait pas de sous-titres en mode Picture in Picture. C'est intentionnel. Si votre... Lire la suite -
Plein écran qui bug (alterne blanc-noir) lors sur des programmes en non direct
- Nom de l'auteur
- Abonne-VL762139
- Publié le
- 10 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Quand je mets certains film pour le regarder via Edge, le film démarre mais un moment, quand il est en plein écran uniquement, des enchaînements d'écran noir et... Lire la suiteBonjour, Ce souci peut survenir si votre matériel ne gère pas bien le 1080p (par exemple). Avez-vous vérifié si le souci est présent sur d'autres navigateurs ? (sur les mêmes... Lire la suite -
Impossible lire une vidéo sur PC
- Nom de l'auteur
- YMGE
- Publié le
- 10 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 60 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je veux regarder une de "Mes vidéos" sur mon PC via Edge. Quand je clique sur le programme choisi, l'écran devient noir et si je clique de nouveau je reviens à l'écran avec... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , PC
Bonjour YMGE, Sur quel programme rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous fait un essai via un autre navigateur ? Lire la suite -
pubs qui se bloquent
- Nom de l'auteur
- ERIC49283070
- Publié le
- 9 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je regarde régulièrement des replays (sur pc lenovo) et quelque soit le navigateur utilisé (j'ai essayé chrome, firefox et edge. Mais je préfère utiliser régulièrement... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Bonjour Eric, Il s'agit certainement d'un blocage lié à vos protections. Vous pouvez tenter d'autoriser https://www.canalplus.com/ dans les paramètres de votre Pare-Feu pour... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 34809
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕