Filtres Effacer
500 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Plus d'accès aux chaines en direct via le décodeur canal+ satellite
- rené1123399
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour, Depuis hier après midi nous n'avons plus accès aux chaines en direct via le décodeur canal +. Lorsque nous sélectionnons "déjà abonné" cela nous demande de réactiver... Lire la suite -
identification free box
- Abonne-82U56L65
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour j'ai déménagé et il m'est impossible de me reconnecter à canal + sur ma box alors que cela était possible au par avant. Les identifiants de mon compte ne sont pas... Lire la suite -
Pas de 4k sur my canal « Formovie theater premium »
- kaameleon
- Niveau
- 0
- 75 / 100
- points
Pas de 4k sur my canal / google tv sur projecteur ust formovie theater premium. Lire la suite- gerarmanvuca
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir @kaameleon Si vous allez dans votre Profil/Réglages/Informations de l'appareil, vous trouverez sur une ligne l'Agent DRM avec le Widevine L1 numéroté que vous pourrez... Lire la suite -
message erreur décodeur
- hadoque
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
message erreur diagnostic sur décodeur,manip conseillées sans résultat,interlocuteur canal rappelle mais semble aussi incompétent que moi,me dit qu'un technicien va rappeler... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur. Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle. Dites-moi si l'anomalie persiste... Lire la suite -
message d'erreur sur décodeur
- 6884ac
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour : Après l'écran Canal +(normal) l'écran mouline pendant une minute , puis message d'erreur "Pb technique : erreur EESPT-loadService"- Eteindre, relancer le décodeur rien... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir, Est-ce que votre décodeur est relié à une parabole ? Si c'est le cas, je vous invite à vérifier votre pointage d'antenne. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
PB avec le nouveau décodeur UHD imposé par Orange !
- Abonne-935542NB
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Salut à tous, Reçu le nouveau décodeur Orange UHD, imposé, donc sur les chaines C+ je n'ai que les replay, films et séries, par contre pas pour le direct, (avec ethernet via la... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également... Lire la suite -
nouveau décodeur - plus possible d'enregistrer sinon devoir payer -
- Abonne-K68411R9
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
depuis l'installation du nouveau décodeur orange je ne peux plus enregistrer - il est propose de payer pour cela - (possible et compris dans mon offre antérieure Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Cette option est gérée directement par votre opérateur. Vous arrivez à enregistrer les chaines de l'univers Orange ? Lire la suite -
- tndtnd
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
A franck C'est le week-end tu n'auras pas de réponse avant lundi. Mais je pense que tu n'auras pas de réponse. Lire la suite -
Replay KO sur Fire stick Amazon
- Abonne-D84424F4
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour, Les replays ne fonctionnent pas sur le fire stick d'amazon avec l'abonnement TV +. J'ai contacté l'assistance qui m'a rappelé, et m'a annoncé une résolution rapide... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application. Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne. Vous... Lire la suite -
Coupre son/image par intermitence
- dosfin
- Niveau
- 0
- 84 / 100
- points
Depuis 2 ans après avoir changé de décodeur et plusieurs interventions du service client, j'ai toujours des coupures d'images et de son qu'il faut réactiver par un changement de... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur. Menu/Paramètres (roue crantée)/Réinstallation/Partielle. Si l'anomalie persiste, contactez un... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.