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Que faire en cas du message m'invitant à compléter les informations de mon compte sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 1331 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Si vous rencontrez le message "il est nécessaire de compléter les informations de votre compte" lors de la connexion à myCANAL, nous vous invitons à contacter le Service Clients. Un conseiller... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur
bonjour.j ai fait une erreur concernant le pack canal.je suis deja abonne Lire la suite -
Plan de service du 16 juillet 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 281 réponses
- Consultations
- 14107 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
CANAL+ OTT décodeurs : Décodeur CANAL+, +LE CUBE TNT et CUBE-S myCANAL : Android, Apple, Application Windows et MacOS, navigateur Web, TV connectées & consoles Non disponible sur les réseaux... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Box SFR
Je ne pensais pas que j'allais échanger autant sur les Eurosport360 :) Du coup j'ai cherché un peu et en effet dans l'entête du sujet de Canal, les chaînes n'ont pas la... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4543 réponses
- Consultations
- 312733 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Pour la Q2, il faut surveiller le programme d'Arte du vendredi soir après 22h30. Les concerts d'ArteTV sont diffusés à ce moment là. Mais évidemment, ils ne sont pas tous... Lire la suite -
Comment gérer la langue et les sous-titres sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 428 réponses
- Consultations
- 256962 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
non sous-titrée) En VOST (version originale sous-titrée) Pour modifier vos paramètres de langues et sous-titres sur myCANAL, cliquez sur le picto en forme de bulle situé en bas à droite du lecteur vidéo.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , myCANAL , Utilisation , Live TV , PC , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Sous titre , Langue , A la demande
Bonjour Abonne-3P79Q667, Quel équipement utilisez-vous exactement ? Lire la suite -
Creed III disponible mais pas listé !!!
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Bruno38048115
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 58 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
le film est de nouveau disponible à la demande (apparu sans doute hier), mais n'est listé nulle part sur le site: ni sur la liste des films C+, ni sur C+ Box Office, ni sur C+ Grand Ecran... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL
Bonjour, L'incident concernant Creed III est désormais résolu. Vous pouvez donc désormais accéder au film depuis vos équipements habituels. Je vous remercie de votre patience... Lire la suite -
Hippocrate - Saison 3
- Nom de l'auteur
- Abonne-199192HU
- Publié le
- 22 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 72 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
, la saison complète était d'ores et déjà disponible sur MyCanal. Merci d'avance pour vos retours !... Lire la suite- Thème
- Programmes
Non, la diffusion est, depuis le début de la saison, synchrone avec la disponibilité à la demande. Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur l'Apple TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 408 réponses
- Consultations
- 216514 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
L'application myCANAL est disponible sur l'Apple TV. Afin d'en profiter, vous devez détenir : une Apple TV 4, 4K ou ultérieure (l'appli n'est pas disponible sur les versions antérieures 1,2... Lire la suiteBonjour, Avez-vous essayé un autre port HDMI de votre téléviseur ? Optez pour un port compatible HDCP 2.2 (voir la notice). Lire la suite -
OPES 409 depuis PC
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-X1914F93
- Publié le
- 2 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 65 réponses
- Consultations
- 5062 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
J'ai regardé plusieurs episodes en replay depuis mycanal via mon PC quand soudain le message d'erreur OPES 409 apparait et je n'arrive plus à démarer un épisode ou un autre film.... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour à tous, Suite à l'arrêt des mises à jour de Google Chrome sur Windows 7 et Windows 8, il n'est désormais plus possible d'utiliser myCANAL sur ces OS (via Google Chrome)... Lire la suite -
Ou trouver la préférence de téléchargement sur le module myCanal de windows store
- Nom de l'auteur
- thierry3315796
- Publié le
- 18 août 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 50 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour j'ai téléchargé le module myCanal sur Windows store comme indiqué depuis le problème cela fonctionne mais je n'ai pas trouvé la préférence qui permettait de diriger le téléchargement... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Effectivement, lorsque j'ai fait le test, ça ne semblait pas possible. Le répertoire semble désormais disponible via la rubrique Réglages. Lire la suite -
myCANAL : la version 5.0.0 débarque sur Android
- Nom de l'auteur
- Remy - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 mai 2021
- Nombre de réponses
- 1085 réponses
- Consultations
- 57272 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Une nouvelle mise à jour de l'appli myCANAL est actuellement déployée sur Android, il s'agit de la version 5.0.0. Le déploiement de cette mise à jour se fera progressivement jusqu'au 31 mai... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android
En effet comme c'est également le cas avec Apple Lire la suite
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