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mon abonnement a été interrompu. ma situation est régularisée quand vais je avoir de nouveau acces aux chaines canal
- MARTINE34629973
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mon abonnement e été interrompu. Ma situation est régularisée depuis le 4 décembre, quand vais je avoir accès à canal Lire la suite- -001-
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bsr rappel pas d acces aux dossiers ici que des abonnes allez ici https://client.canalplus.com/contacts/ cdlt Lire la suite -
Réactivation de mon abonnement après un impayé
- MARVIN40428592
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J'ai un impayé que j'ai payé, j'essaye de réactiver mon abonnement mais on continue a me dire que j'ai un impayé sa m'épuise je fais ça depuis... Lire la suite -
Situation d'impayé
- Marcochx
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Bonjour, En situation d'impayé j'ai essayé via le site en ligne. La page de paiement, affiche le message " Erreur système. Une erreur inattendue s'est produite". alors que... Lire la suite -
Changement de données bancaires mais toujours pas accès à mon abonnement
- Marlene39118640
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Bonjour, Ma carte bancaire arrivant à péremption, j’ai changé mes données bancaires un peu à l’avance afin que que le prélèvement puisse se faire sans problème et que je... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez du coup le service client pour voir avec eux et non pas ce forum d'abonnés. Lire la suite -
Impossible de renouveler mon compte avec une nouvelle carte
- THEO43148216
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J'ai perdu ma carte de crédit et j'ai oublié de la changer sur canal lorsque j'ai reçu une nouvelle carte. J'ai pourtant essayer de mettre ma nouvelle après un certain temps et... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Tous : si vous n'arrivez pas à réactiver votre abonnement en ligne depuis l'ESPACE CLIENT, n'hésitez pas à contacter un conseiller afin que votre abonnement puisse être... Lire la suite -
Impaye MyCanal
- lou43928679
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Bonjour, J'ai recu un email me notifiant de la confirmation de la resilitation de mon abonnement MyCanal, sauf que je n'ai jamais demande la resiliation! J'essaie maintenant... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Victorien : Bonjour, avez-vous mis à jour votre moyen de payement sur votre ESPACE CLIENT ? Lire la suite -
Incompétence CANAL
- pourquoi
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On viens de me bloquer les programmes pour soit-disant = impayé en date du 5 novembre 2020 à cause de "coordonnées bancaires obsolète"( courrier canal reçu le samedi 14... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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@Pourquoi : Bonsoir, avez-vous vérifié si votre CB est bien à jour sur votre ESPACE CLIENT ? Lire la suite -
Situation d impayé abusive
- lolo.du.17
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Lors du 1er confinement ,je n ai oas bénéficié du service lié a mon abonnement canal+ sport pendant 2 mois. ,je n ai pas regler ces 2 mois avant ma resiliation et canal me... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir A partir du moment où vous décidez de ne pas payer votre contrat alors qu'il y a un engagement, oui ils lancent une procédure d'impayé. Pendant le 1er confinement... Lire la suite -
Je n'arrive pas à payer mon impayé
- Coizy38045846
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Bonjour, J'essaie en vain de payer mon impayé, mais en rentrant ma carte bleu et en appuyant sur valider, rien ne se passe Lire la suite -
Somme réclamée suite à erreur facturation Canal / menace d'huissier
- STEPHANE44346282
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Ma demande de résiliation en juin a été refusée dans un 1er temps (abo à 39.90 € par mois). On me dit que je repars pour un an dès juillet et Canal présente un prélèvement de... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Contactez les a nouveau, et demandez le service réclamation. Eux seuls ont accès à votre dossier. https://assistance.canalplus... Lire la suite
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