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Chaine favorites sur mycanal sur une TV Samsung
- Nom de l'auteur
- Abonne-241381QE
- Publié le
- 21 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai remplie des chaines dans mes chaines favorites et depuis je n'arrive plus à retrouver l'onglet favori dans le menu. Je suis nouvel abonné et utilise my canal sur... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour Abonne-241381QE, Avez-vous vérifié en passant par l'onglet "En direct" et déplacé le curseur tout à gauche ? Lire la suite -
Samsung TV, Apple Tv et Bein plantent régulièrement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Frédéric91552
- Publié le
- 13 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 215 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour je suis en Fibre Orange (test faits pas de problème de débit) je regarde Mycanal par un Tv Samsung 4k j ai des problème de plantage récurrents uniquement sur Bein... Lire la suite- Thème
- Services , TV Connectée
Bonjour Frédéric, J'en suis sincèrement désolé, ce souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes de développement. Nous en discutons sur ce fil ouvert par... Lire la suite -
Application Canal+ sur TV Connecté Samsung : buffering
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ANTOINE44945075
- Publié le
- 12 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 686 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
J'ai des soucis tous les soirs ou presque sur les lives ou replay de l'application Canal+ sur une tv connecté Samsung de 2021 Je suis en fibre et via cable ethernet. Je n'ai... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , TV Connectée
Bonsoir Antoine, Un incident est actuellement en cours. Nous échangeons avec les abonnés sur ce fil de discussion. Il est possible qu'il s'agisse d'un souci de buffer ou de... Lire la suite -
Fripouille 63
- Nom de l'auteur
- marijy
- Publié le
- 11 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
My canal connection : Bonjour, sur tv philips androïd, my canal ne s'ouvre plus et ne me demande aucun code, quelques fois my canal s'ouvre correctement mais sur certaines... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonsoir marijy, Pour désinstaller une application sur TV Philips : Appuyez sur la touche "Accueil" de la télécommande du téléviseur, RDV dans la rubrique "Paramètres"... Lire la suite -
pipeline_error_decode;22674861_50001
- Nom de l'auteur
- cecilia15213048
- Publié le
- 11 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 138 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
pipeline_error_decode;22674861_50001 ce code erreur s'applique lorsque je visionne les films sur mon application mycanal via ma télévision LG 27 art 10 AKPL Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour Abonne-F714122B, Pouvez-vous nous donner plus de détails ? Le message pipeline_error survient-il uniquement à la demande ? Quel est votre modèle de TV LG ? Quels sont... Lire la suite -
Impossible d'accéder a Golf + sur Mycanal (iOS, Google et TV Samsung)
- Nom de l'auteur
- GARDES VIRGINIE
- Publié le
- 20 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 144 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Depuis une semaine environ, je n'arrive plus a accéder a la chaine golf + sur mycanal, ce qui m'a valu de rater la finale du DP... J'ai essayé de réactiver mes droits mais rien... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL , PC , TV Connectée , Tablette et smartphone iOS , Manquant , Chaînes
Merci pour votre retour. Je suis navrée pour cette situation. N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre... Lire la suite -
système ambilight et appli my canal.
- Nom de l'auteur
- YOUSSEF44714607
- Publié le
- 14 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 79 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour je n'arrive pas à faire fonctionner un système ambilight acheter sur internet avec l'application my canal sur ma Smart TV. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ? Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour Youssef, Sur quel modèle de Smart TV tentez-vous d'accéder à myCANAL ? (avec votre système Ambilight) Lire la suite -
Problème de connexion Smart TV sur différents réseaux mobiles
- Nom de l'auteur
- jc du 77
- Publié le
- 13 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 105 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai un Smart TV (inconnu de Canal+) qui permet l'accès direct à Canal sans passer par le décodeur. Je me suis connecté sur un smartphone en point d'accès mobile et... Lire la suite- Thème
- Services , TV Connectée
Bonsoir Jc du 77, Quel modèle de Smart TV utilisez-vous exactement ? Pour quelle raison passez-vous pas un point d'accès (et pas directement via votre box internet) ? Lire la suite -
Abonnement non maj sur fire tv
- Nom de l'auteur
- Abonne-3F266B84
- Publié le
- 10 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Je viens de prendre un abonnement canal+. Sur le site et l'appli, c'est ok, tout fonctionne mais sur ma tv via fire tv, j'ai bien entré le code pour appairer l'app à mon compte... Lire la suite- Thème
- Abonnement , TV Connectée
Bonjour Abonne-3F266B84, Sur votre FireTV, pouvez-vous (dans l'ordre) vous déconnecter de votre compte, débrancher votre Fire TV, effectuer une réactivation de vos droits en... Lire la suite -
Numérotation chaines sur smart tv samsung
- Nom de l'auteur
- momoetvince
- Publié le
- 9 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 400 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, J'ai acquis tout récemment une smart tv samsung OLED. Je ne parviens pas à saisir le numéro de chaine souhaité sur l'app canal+. Exemple quand je saisi 162 pour BFM... Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande , TV Connectée
en utilisant la saisie sécurisée on a un peu plus de temps Lire la suite
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