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Plan de service du 25 janvier 2022
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 24 au 25 janvier 2022. Au programme : I – Lancements France 3 Nouvelle Aquitaine sur le canal 374... Lire la suite -
Plus de réception Sat
- John4987323
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Bonjour, le décodeur canal + ne délivre plus la tension d'alimentation de la tête LNB Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres et vérifiez vos branchements. Si pareil, et que vous êtes sûr que le décodeur est en cause... Lire la suite -
Déménagement - impossible de trouver les bons réglages pour la parabole - Existe-t-il un service de dépannage gratuit ?
- Kim-Anh24677012
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problème réglage parabole Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir La parabole appartient à l'abonné. Son entretien fait partie des charges du logement. Canal+ offre l'installation lors d'un abonnement, mais ensuite, ce n'est plus... Lire la suite -
Écran noir je n ai plus aucune chaîne
- Abonne-17M131D3
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je n ai aucune chaîne de la première à la dernière Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour bcbgbcbg, Je vous invite à suivre cette FAQ dans ce cadre. Si vous ne pouvez accéder à vos programmes malgré ces instructions, je vous invite à contacter notre Service... Lire la suite -
problème avec nouveau matériel
- Jean-Marie3050807
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bonjour, après une casse du support LNB de la parabole, j'ai remplacé l'ensemble, parabole + tête. Dans le même temps, le matériel décodeur a été remplacé, passage du cube au... Lire la suite -
Perte chaine 90 depuis installation parabole. Merci
- jacksoustons1
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Bonjour, depuis hier canal+ m'a installer une parabole mais je ne retrouve plus le canal 90 (gratuit) ou il y avait le sport et particulièrement le rugby. Pouvez-vous me dire... Lire la suite -
Reception chaine allemande WDR.
- ibmu383838
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Reception chaine allemande WDR. La chaine WDR est actuellement sur le canal 443 et arretera d'émettre en décembre sur ce canal. Ils disent qu'ils passent du transpondeur 101... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Il faudra effectuer une recherche des chaînes avancée (puis ensuite recherche fréquentielle ou progressive suivant modèle de decodeur), depuis les paramètres du... Lire la suite -
Annulation pose parabole le mardi 30 novembre
- Nicole32372752
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Bonjour, je ne peux être présente mardi 3 novembre pour la pose de la parabole, rendes-vous médical, je souhaite que cette pose soit décalée début janvier. Merci de me... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Passez par la page de contact de l'espace client pour les joindre. https://client.canalplus... Lire la suite -
Problème de reception satellite avec le decodeur.
- phmat14
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Je ne reçois plus les chaines par la parabole, je dois les regarder par internet. Je suis en appartement et le signal de la parabole a été contrôlé jusqu'à la prise murale... Lire la suite- momo
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Notre décodeur fonctionnait bien ;c est CANAL qui a décidé de le changer nous l avons reçu et vendredi nous avons du le mettre en fonction car plus rien aussi avec le nouveau... Lire la suite -
Plus aucune chaînes régionales ce matin ?
- Avit28
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Bonjour à tous , depuis ce matin plus aucune réception des chaînes régionales ???? ( que ce soit avec le décodeur G9 ou mon cube) Je reçois bien France 3 Constatez vous le... Lire la suite
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