Filtres Effacer
323 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
abonnement résilié a cause de la carte bleue expirée
- Nom de l'auteur
- sophie32875625
- Publié le
- 3 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 240 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
mon abonnement a été résilié car ma cb était en cours de changement. impossible de réactiver mon compte Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Moyen de paiement , Activation
@sophie bonsoir Suivez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye Cordialement ! Lire la suite -
réactivation du compte a cause de pb de CB
- Nom de l'auteur
- TEO43275087
- Publié le
- 24 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 173 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, je ne peux pas réactiver mon compte suite à la péremption de ma CB. Le site bug et crash quand je fais "reactiver mon abonnement" c'est très gênant d'autant plus que le... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Moyen de paiement , Activation
@teo bonsoir Regardez ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire Sinon pour les joindre regardez... Lire la suite -
Changement de carte après un impayé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Cyrille38373865
- Publié le
- 20 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 147 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, Après un impayé car carte bancaire plus valide. Hier Je mets les coordonnées de la nouvelle carte bancaire et je paye l'impayé et ce matin toujours pas de chaînes sur... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
@Cyrille bonjour L'activation peut prendre jusqu'à 48h Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canal... Lire la suite -
Régularisation d impayés
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Alexisevan
- Publié le
- 17 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 741 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Es ce que je retrouve mon abonnement dans la journée ? Ou dois-je encore attendre ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
Bonjour, Il me semble qu'il y a un délai de 48 à 72 heures après la régularisation d'un impayé pour retrouver vos programmes. Pour plus de renseignement n'hésitez pas... Lire la suite -
Comment récupérer le compte de mon père décédé ?
- Nom de l'auteur
- Jmicanal
- Publié le
- 6 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Je n'ai plus canal car je ne peux régler l'impayé Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé
bonjour nous n avons pas acces au votre dossier merci de prendre contact avec le sce client https://client.canalplus.com/contacts/ cdlt Lire la suite -
je ne trouve pas sur mon espace client le moyen de payer en ligne un impayé . parfois on trouve parfois non ..
- Nom de l'auteur
- davidMi
- Publié le
- 5 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 171 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
j essaie de payer un impayé en ligne Lire la suite- Thème
- Services , Facturation , Impayé
@david bonjour Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye En cas de problème contactez le... Lire la suite -
un impayé?
- Nom de l'auteur
- FRORES45345500
- Publié le
- 1 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 183 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
bonjour il me dise j'ai un impayé or le prélèvement doit se faire 10 octobre 2020 je suis un nouveau client qui a ouvert CANAL+ 15 septembre 2020 Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé
Bonjour, tous les ans en novembre ils me bloquent pour impayé alors que la CB est valable jusqu'en 04/21, impossible d'avoir accès au site pour régulariser et si je le fais par... Lire la suite -
Demande faire transfert prélèvement Avec sfr
- Nom de l'auteur
- TIFFANY43000694
- Publié le
- 16 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour Je dois payer 105 et quelques euros mais n’ayant plus de carte bleue je ne peux pas payer cette impayé du coup . Comment faire pour faire transférer ce paiement... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Moyen de paiement
Bonjour Il n est pas possible de transferer le service Canal sur une facture du fournisseur internet Vous pouvez demander au service client Canal si vous etes engages de... Lire la suite -
piratage compte abonnement
- Nom de l'auteur
- ALEXANDRE44351106
- Publié le
- 15 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 204 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, On me demande depuis bientôt 2 mois de régulariser mon impayé alors que je n'ai jamais souscrit à quoi que ce soit chez Canal+. J'ai eu des personnes de chez vous... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Impayé
Bonjour Vous contactez un forum d'abonnés ici et non pas le service client. Pour les joindre : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
réactivation du compte suite à une péremption de carte bleue
- Nom de l'auteur
- Jocelyn35348204
- Publié le
- 13 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 109 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
bonjour, je viens de réactiver mon compte mycanal (péremption carte bleue) et ça ne marche pas (réalisé 2 fois) pouvez vous rectifier le problème rapidement svp ? merci d'avance Lire la suite- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
@jocelyn bonsoir L'activation peut prendre entre 24 et 48h Sinon il faudra contacter le service client https://assistance.canal... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 38459
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕