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le decodeur ne marche pas au demarrage de la tv
- Abonne-UU710799
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a chaque démarrage de la tv je dois éteindre et rallumer le décodeur afin qu il se réinitialise Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres Si pareil, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un... Lire la suite -
Cube sans tnt
- dlb64
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Bonjour. Est il possible de me servir du CUBE sans connecter l'antenne râteau ? Merci Lire la suite- pierrickand
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Je ne connais pas la procédure en détail, mais dans les paramètres, vous avez normalement un endroit où choisir entre le mode mixte TNT/OTT (appelé "enrichie" a une époque de... Lire la suite -
reinstallation cube s
- pjg071157
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suis obligé de refaire l'installation de mon cube s tous les matins Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous... Lire la suite -
Bonjour, Pouvez-vous me dire svp, depuis quand j'ai un cube s ainsi que l'enregistreur . Merci .Cordialement.
- ff3278
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Bonjour, Pouvez-vous svp me dire , si le cube S et son enregistreur ont un abonnement payant. Merci. Cordialement. Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Votre question n'est pas claire. Vous seul savez ce que vous avez chez vous et depuis quand. Aucun autre abonné ne peut vous le dire ici. Après il est soit en... Lire la suite -
Comment restituer le cube s , ne plus payer sa location , sans changer l'abonnement
- jean-yves3849999
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Je désire restituer le cube s, et ne plus payer sa location mensuelle car je réceptionné canal sur ma box free.Neanmoins, je ne désire pas modifier mon abonnement à canal+... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour supprimer ce décodeur et ne garder que la réception sur Freebox Ça ne change rien à... Lire la suite -
Résolution image sur la tv
- paulotim83
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Bonjour, lorsque j'allume ma tv et mon décodeur, l'image s'affiche avec zoom énorme. En allant dans les paramètres je change la résolution parmis celles affichées mais cela ne... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Ce souci est effectivement connu de nos équipes de développement et toujours en cours d'investigation. Le seul contournement à ce jour est de redémarrer le décodeur... Lire la suite -
Decodeur le cube se met en mise à jour et redemarre toutes les 10 minutes
- morfouace
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Mon decodeur le cube se met en permanence en Mise à jour et redémarre toutes les 10 minutes Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous redémarré votre décodeur à l'aide du bouton marche/arrêt au dos ? Lire la suite -
Changement CUBE S
- audelacam
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Bonjour, Je souhaiterais changer le décodeur canal plus "LE CUBE S" car il se déconnecte souvent, puis se reconnecte après quelques secondes, ce qui nous empêche de regarder... Lire la suite -
bonjour voila j ai change d operateur internet et maintenant je n est plus canal sur mon cube .
- berolo
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le cube ne c est pas réactivé avec le nouvelle operateur Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Avez vous pu changer la nouvelle clé de sécurité (WPA ou WEP) de votre nouvelle box pour connecter le cube en WIFI ? Lire la suite -
Pas reçu la fiche de Chronopost pour la remise du cube cube
- LATRIE
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Suite à mon appel du 19 septembre pour la résiliation du cube s je devais recevoir par retour de courrier le bon de retour Chronopost pour vous réexpédier le cube.a ce jour rien... Lire la suite- Raphaël35568779
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Bonjour, jeter un œil à vos e-mails. Je pensais aussi recevoir par courrier mais c'était un bon à imprimer reçu par mails. Ou alors laissez leur un peu plus de 2 jours... Lire la suite
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