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pas de connexion en direct avec mycanal
- RICHARD39344456
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concerne ma connexion à mycanal sur mon ordi accès au contenu en replay mais pas d'accès au direct message d'erreur DRM-5 indiquant trop de connexions ( alors qu'il n'y en a... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Richard, Un tiers accède peut être à votre compte dans ce cas si vous êtes certain de n'utiliser myCANAL sur aucun autre équipement. Je vous invite alors à... Lire la suite -
Programmes inaccessibles sur MyCanal
- RRiquier
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Bonjour, Depuis quelques jours les programmes deviennent régulièrement inaccessibles sur MyCanal. Ils portent tous la mention "S'abonner" alors que je possède bien un... Lire la suite -
Téléchargement de contenu TOUJOURS impossible sous Windows 11
- gillespruny
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Lors que j'essaie de télécharger un film la pop-up ci-contre s'ouvre et me demande de télécharger l'appli qui est bien entendu déjà installée sur mon PC. Lorsque je clique sur... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Utilisez-vous le module ou l'application ? Merci. Lire la suite -
Fonctionnement de My Canal
- CHRISTIAN5063406
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Le module de my canal que j'ai téléchargé ne fonctionne pas , que faire? J' ai essayé de le réinstaller à plusieurs reprises mais sans succès. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Ce souci est abordé sur ce fil de discussion : https://assistance.canalplus.com/questions/3226790-panne-telechargement-pc-module-demande-reinstallation-programme En... Lire la suite -
telechargement via module mycanal
- piper56
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Poblème du téléchargement impossible via le module mycanal de retour ce matin...C'est quand même énervant.Je pensais cela résolu, j'étais trop optimiste! Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir, Ce souci est abordé sur ce fil de discussion : https://assistance.canalplus.com/questions/3226790-panne-telechargement-pc-module-demande-reinstallation-programme En... Lire la suite -
mycanal sur windows 11
- JEAN JACQUES4683437
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mycanal fonctionne sur mon ancien ordi windows10 sur mon nouvel ordi sous windows 11 il fonctionne aussi dans google chrome mais l'application directe téléchargé par le store... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Jean Jacques, Le souci que vous abordez est actuellement traité sur ce fil incident : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
- Abonne-8844ZD67
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Bonjour j' ai bien suivi la marche à suivre et ça fonctionne cordialement Lire la suite -
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Nous avons ouvert un ticket d'incident concernant le Vision pro. Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations. En parallèle, n'hésitez pas à... Lire la suite -
Téléchargement module MyCanal
- VERONIQUE1411947
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Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message car ce matin impossible de télécharger sur le module complémentaire MyCanal. Cela me dit que le module n'est pas installé... Lire la suite- piper56
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L'intérêt de mycanal est de pouvoir enregistrer et regarder sans connexion lors des déplacements. Avec le module, les téléchargements sont disponibles jusqu'à 30 jours et la... Lire la suite -
Module C+.
- patduf32
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De nouveau depuis hier le téléchargement redevient impossible avec le module, malgré la réinstallation. Même problème qui avait été résolu le 13 septembre. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir patduf32, Le souci a été à nouveau transmis à nos équipes. N'hésitez pas à réagir et répondre sur ce fil de discussion. Je ferme celui-ci pour centraliser les retours... Lire la suite
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