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comment lire les films my canal sur la x box one
- Abonne-P144133
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j' ai une x box one et je ne peux pas regarder les films my canal Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Constatez-vous toujours ce défaut à l'heure actuelle ? Si c'est le cas, pouvez-vous nous décrire ce que vous constatez ?A noter qu'une nouvelle version de myCANAL... Lire la suite -
mycanal ne fonctionne pas en live code d'erreur C0262500
- paul2643604
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Bonjour .my canal ne fonctionne pas en live uniquement avec ce code C0262500 . Je suis sur un PC WINDOWS 10 et j'utilise le navigateur EDGE de WINDOWS .Cette panne est récurente... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour C'est une erreur Windows. Plusieurs pistes à explorer ici https://assistance.canal.fr/questions/1668459-code-c0262500 Sinon, essayez l'application myCanal... Lire la suite -
Edgr : Erreur INCOMPATIBLE KEY SYSTEMS Media Error
- Julien31482622
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Bonjour,le player ne fonctionne pas en straemin direct sur PC avec Edge (Microsoft Windows 10, Tout est à jour)mais Le player fonctionne pour les vidéos à la demande.Quie doit... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, myCanal n'utilise pas flash, mais lecteur HTML5 donc aucun plugin à ajouter. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. De vérifier que... Lire la suite -
téléchargement inpossible
- pout54
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le téléchargement est impossible sur my canal à partir de l'ordinateur.message d'erreur qui redirige vers l'assistance si le problème persiste. Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,Nos équipes sont informées de ce problème et travaillent à sa résolution, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. :(En attendant, nous vous invitons à... Lire la suite -
pas accès compte mycanal via identifiant freebox
- John35958612
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Bonjour,Il m'est impossible d'accéder à l'appli mycanal (abonnement via free) depuis ma tablette surface R8.1Je suis en wifi via la mini 4k (fibre) Lire la suite- pierrickand
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Bonjour, Vous passez par le site internet www.mycanal.fr depuis un navigateur internet ? Car l'application myCanal n'est plus mise à jour sur Windows 8.1. Elle l'est... Lire la suite -
Mise à jour Xbox One ?
- Annabelle32803502
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Bonjour, Est ce que Canal Plus a prévu de mettre à jour l'application my Canal sur Xbox One ? La playlist ne marche plus, pas de 4k, pas de mytf1... Pour un abonnement au même... Lire la suite- Samael1801
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Il serait effectivement vraiment temps de faire une mise à jour. L'application.sur Xbox one est catastrophique! En dehors du fait qu'il manque des chaines, l'appli bug tous le... Lire la suite -
vidéos inaccessibles erreur C00D0006
- DEDE PONS
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BonjourSur mon pc windows10 depuis quelques temps l'application mycanal me signale un message (vidéos inaccessibles erreur C00D0006)lors du choix de la chaine à regarder en live... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Damien et Savignac,Ces messages d'erreur sont des messages d'erreur non spécifiques à myCANAL et surviennent en général lorsque votre Firewall ou votre antivirus bloque... Lire la suite -
Coupures video incessantes
- STEPHANE21001087
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Il y a constamment des coupures video et une mauvaise qualité d image depuis 1 semaine environ. Lire la suite- pierrickand
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Essayez de désinstaller et réinstaller l'application myCanal. Si pareil, alors contactez le service client pour un diagnostic rubrique nous contacter en bas puis demandez à... Lire la suite -
Je n'ai pas d'accès à canal à la demande sur l'application windows sur PC, seul le live fonctionne
- lydvine
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Je n'ai pas d'accès à canal à la demande sur l'application windows sur PC, seul le live fonctionne.J'ai téléchargé l'appi windows car mycanal sur PC est flou avec des coupures... Lire la suite- pierrickand
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myCanal ne peut plus être mis à jour sur Windows 8.1 (à cause d'un fin de support de Microsoft). Utilisez un navigateur internet (Firefox ou Chrome). Ou essayez de mettre... Lire la suite -
live canal se bloque apres quelques secondes sur chrome win 8.1
- aleph-0
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sur la meme machine j ai un systeme windows 10 : l appli mycanal fonctionne et un systeme 8.1 avec chrome le live mycanal fonctionne qq minutes puis bloque le systeme; reboot et... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour aleph-0,Votre navigateur est-il à jour de la dernière version disponible ? Sur votre PC sous Windows 8.1, rencontrez-vous le même défaut via un autre navigateur ? (Edge... Lire la suite
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