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Reisliation
- crisra
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Bonjouyr je confirme que je veux résilier mon abon nement à qui dois je envoyer la lettre? merci C Ramay Lire la suite- renaudin
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Bonjour Vous pouvez le faire en ligne https://client.canalplus.com/ rubrique abonnement Ou par courrier CANAL + Service résiliation TSA 86712 95905 CERGY PONTOISE... Lire la suite -
renouvèlement de 6 mois - chaine
- Abonne-588BU882
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AIDER MOI, je suis une personne handicapée. Les chaines Canal plus sont mon seule loisir dans ma détresse, ma solitude, Handicapé je suis pestiférée Je ne le souhaite à personne... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, J'en suis sincèrement désolé ; avez-vous contacté notre Service Clients dans ce cadre ? Dans cet espace d'échange entre abonnés, malheureusement, personne n'a accès à... Lire la suite -
Liste des chaines pas correct
- F66785947
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Bonjour, J'utilise l'application mycanal. Je viens de renouveler mon abonenement via itunes, mais il semble que la liste des chaines ne soit pas a jour malgré le fait que... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous tenté d'effectuer une mise à jour de vos droits via l'application myCANAL (rubrique Mon Compte) ? Si l'abonnement a été souscrit via l'Apple Store et que... Lire la suite -
Changement numéro de téléphone
- Abonne-7YE78882
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Lors de mon inscription, je me suis trompée sur mon numéro de téléphone, serait-il possible de le changer s’il vous plaît ? Lire la suite- christophedu13250
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Bonjour, Normalement vous pouvez le modifier vous-même depuis votre espace client. Vous avez essayé ? Lire la suite -
j'aimerais arrêter option canal+sport
- Daniel15757592
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comment faire pour supprimer option canal+sport Lire la suite -
Résiliation de l'offre Canal -26 ans avec Netflix et Dysney
- Floiras57588950
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Bonjour les abonnés Je souhaite résilier mon abonnement Canal+ offre - de 26 ans avec Netflix et Disney + (inclus), afin de prendre la nouvelle offre Free Ultra qui inclus... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Pour les abonnements sans engagement, la reconduction se fait de date à date. C'est donc votre date anniversaire de souscription qu'il faut prendre en compte (je ne la connais... Lire la suite -
ça ne marche plus
- Abonne-3732Y55P
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Bonjour, j'ai remarqué que mon abonnement canal + avait changé sans que je ne fasse quelque chose et sans que je ne sois averti ... En effet, je disposais d'une offre avec... Lire la suite- JM0805
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Bonjour, Seul le service client pourra vous répondre, puisqu'ici vous postez sur la communauté d'entraide des abonnés de Canal personne n'a accès aux dossiers personnels... Lire la suite -
Résilier pendant le 1er mois pour essayer fonctionne-t-il-bien ?
- Abonne-3L46G628
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Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Ciné-Séries avec premier mois pour essayer. Comme je veux tester mais ai peur d'oublier de résilier et ai lu qu'il y avait des conditions de... Lire la suite- 109060
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Bonsoir. Il faudra contacter le service client (onglet/Contacts/Abonnement) pour répondre à votre question. Mais j'ai noté cette ligne suivante : 1er mois pour essayer... Lire la suite -
Restez parmis nous ?
- JEREMIE26637215
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Je reçois un message apres que l'on m'ait proposé de rester sur Canal suite à une demande de résilisation. On me donne un tarif par téléphone, ensuite je reçois le texto... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jeremie, J'en suis navré (je fais suivre votre message à nos équipes). Je n'ai en revanche pas accès à votre dossier pour confirmer ou infirmer la proposition qui vous... Lire la suite -
Abonnement panorama et changement de FAI avec canal inclus
- Fraolive
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Bonjour, Actuellement abonné panorama (via fibre Orange), je souhaite changer de FAI pour aller vers la free box ultra avec les chaînes dont j’ai besoin directement incluses... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Fraolive, Je n'ai pas connaissance de cette procédure. Je vous ai communiqué simplement les instructions que nous avons reçues concernant l'abonnement Freebox Ultra. Lire la suite
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