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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 219 réponses
- Consultations
- 8744 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonjour Abonne-81V3788 On peut aussi résilier. J'y songe. Sinon, je suis passé sur APPLE TV, le boitier, et c'est top Bonne journée. Lire la suite -
plus de son sur mes programmes téléchargés sur le disque dur Canal plus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean-LouiS834613
- Publié le
- 22 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
depuis hier je n'ai plus de son sur les programmes téléchargés sur le disque dur canal plus... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonsoir, La majorité des chaînes ainsi que Netflix sont en Dolby digital et donc la touche Volume du décodeur n’a aucun effet sur ce volume. Ce n'est pas le cas pour les... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65389 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Problème de disque dur Canal - j'ai le son mais plus d'image des enregistrements
- Nom de l'auteur
- ARNOQUIN
- Publié le
- 28 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Le disque dur Canal m'affiche les enregistrements disponibles avec leurs titres, dans les paramètres je vois que le status du disque est OK, mais quand je lance un enregistrement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonjour, N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers technique pour un diagnostic en ligne. Ils auront également accès à votre dossier personnel et pourront procéder au... Lire la suite -
Comment augmenter la capacité du disque dur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 74 réponses
- Consultations
- 37848 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Vous détenez Le Décodeur CANAL+ et souhaitez augmenter la taille du disque dur afin de pouvoir enregistrer / télécharger + de programmes ? Vous pouvez opter au choix pour : 320 Go... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , A la demande , Enregistrement
Bonjour mosaique54, La facturation des 10€ sera faite en une fois, c'est un paiement unique et non une option prélevée tous les mois. Il s'agit d'un problème d'affichage. Le... Lire la suite -
Formation disque dur
- Nom de l'auteur
- Abonne-4122C67Z
- Publié le
- 17 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 135 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Je n’arrive pas a formater le disque dur, l’ecran me dis que je dois effacer les donnees ou annuler. Impossible de sortir de cet ecran. Merci pour votre avis.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Bonsoir tele82 , La seule règle est qu'il soit auto alimenté. C'est-à-dire qu'il ne possède pas d'alimentation externe. Veillez à ce qu'il ne dépasse pas les 2To aussi. Les... Lire la suite -
comment éviter l'effacement automatique de mon disque dur ?
- Nom de l'auteur
- valerie3408864
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 51 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Cela fait la 2e fois depuis ces derniers mois que j'allume mon décodeur et que le message apparaît 'voulez-vous reformater le disque dur ?' et je dis 'annuler' mais....ça ne sert à rien car le disque... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Message d'erreur
Bonjour @valerie3408864 Désolé , mais vous n'avez pas compris mes suggestions.;-) Quand vous avez ce message "voulez-vous reformater le disque dur ?" (peut-être faux... Lire la suite -
Problème d’enregistrement avec le disque dur canal +
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- alain289
- Publié le
- 12 mars 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1356 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Canal + qui a dû me rappeler quatre fois. Nous avons procédé à une réinstallation totale, formaté le disque dur et effectué une mise à jour du décodeur. Mais le problème reste le même. Alors je ne sais... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Disque dur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @alain289 Est-ce un disque dur Canal ou personnel ? Après, si toutes les manipulations possibles ont été effectuées, il est étonnant que le conseiller technique ne... Lire la suite -
disque dur et Samsung
- Nom de l'auteur
- thierry6322837
- Publié le
- 22 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
un sur un autre téléviseur ? 2/ je dois formater mon disque dur et je n'ai pas trouvé la solution pour le faire ? merci de votre retour. Cordialement T Mader... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Activation , Disque dur
Bonjour Thierry, Concernant votre demande de décodeur, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront... Lire la suite -
obligation d'acheter le nouveau disque dur
- Nom de l'auteur
- saintais
- Publié le
- 12 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 284 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
est-ce normal , vente forcée ou abus de faiblesse ? Le 2 novembre 2023: panne disque dur. Aprés les tests éffectués par l'opérateur de Canal+,celui-cil décide de me faire parvenir un nouveau... Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur
Merci pour vos informations. Vous m'avez donné l'idée d'informer ma Protection Juridique. Lire la suite
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