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Remboursement impossible ??
- Abonne-Q120572S
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Bonsoir, J'aimerais me faire rembourser car j'ai testé pendant 20 minutes et des bugs permanente ce produit lors du démarrage de l'application Serait-il donc possible de... Lire la suite -
Pas de bande son sur MYCANAL avec les VOD 4K (nVIDIA Shield)
- Eric44123494
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Bonjour, Utilisant MYCANAL sur nVIDIA Shield 2017, je n'ai plus aucune bande son sur les vidéos à la demande en définition 4K depuis quelques temps. Quelqu'un d'autre a-t-il... Lire la suite -
Payement de film effectué sur le site mais, film non affiché
- Abonne-5532N98P
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Bonsoir, je viens d'acheter Melancholia sur la boutique Canal +. J'ai donc effectué mon payement, mon compte bancaire a bien été débité mais, je n'ai pas le film affiché... Lire la suite -
J ai louer un film a 2.99 euro sa était prélever sur le compte je peut pas le regarder
- Abonne-V9847W64
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Je peut pas regarder le film que je viens de louer et la somme a était prélever sur le compte Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client via le bouton d'assistance en bas du site CanalVOD https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Absence Histoire TV
- sabrina6379442
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histoire TV me demande de me connecter à mon espace client pour modifier ma formule pour pouvoir accéder mais j'ai déjà cette chaîne dans ma formule actuelle Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel. Lire la suite -
Changement décodeur TV orange, plus de réception de canal
- Abonne-DW451485
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Je ne reçois plus canal plus depuis l'installation de mon nouveau décodeur TV orange Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Avez-vous déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client ? Lire la suite -
comment inscrire au fibre orange, quand j'ai un abonnement canal sport + que je veux garder
- weed37
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Je reçois canal+ sport par satellite le fibre arrive dans notre secteur, pour assurer la continuité de ma réception sport, est ce qu'il faut rester avec mon abonnement actuel... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir C'est à vous de voir. Soit vous restez comme ça, soit vous activez votre abonnement Canal+ sur le décodeur Orange a la place (en demandant au service client Canal+... Lire la suite -
OCS validité programmes
- Axel33004929
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Bonsoir, je viens de voir que pas mal de programmes OCS via my canal ne sont disponibles QUE jusqu'au 31/12/2022 tels que Broadwalk Empire, Banshee, Westworld etc. Est-ce... Lire la suite- pierrickand
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La c'est une série dont les droits sont actuellement chez Canal+. On saura s'ils ont pu prolonger les droits ou non d'ici à la date indiquée. Possible aussi que Disney+ en... Lire la suite -
Arrêter la location du matériel
- anne.perocheau
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Bonjour Je souhaiterais arrêter la location du matériel (décodeur et disque dur), tout en gardant mon abonnement. Comment doit on procéder ? Merci Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour changer de mode de réception et rendre le décodeur Canal+. A noter que suivant les... Lire la suite -
Interruptions des programmes C+/ Décrochage
- markus vom elsass
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Interruptions des programmes C+, image figée... Décodeur C+ couplé Free... Lire la suite
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