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Plus d'information sur la chaine que je regarde TV LG G3
- Nom de l'auteur
- zoubaise
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 9 vues
- il y a environ 3 heures
- sujet
- q
TV lg G3 plus d'information sur la chaine que je regarde. message d'erreur: aucune information disponible Lire la suite- Thème
- Services
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connectée avec canal+ lizzy ne propose pas de livre gratuit
- Nom de l'auteur
- Abonne-8C85884E
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 7 vues
- il y a environ 6 heures
- sujet
- q
Bonjour, Première connexion à Lizzy avec mes accès Canal+, depuis mon Smart Phone ou mon PC, Lizzy me demande de payer pour lire, tandis que je suis abonnée OPTION TV+ donc 1... Lire la suiteBonsoir, Pouvez-vous faire un essai sur votre PC, en passant par la rubrique Chaînes et Apps (et descendez jusqu'à Lizzie) ? Et assurez-vous bien de passer par le bouton... Lire la suite -
Je suis abonné je ne reçois plus canal ça fait plusieurs fois que ça se produit
- Nom de l'auteur
- wiphiphi
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a environ 6 heures
- sujet
- q
Je suis abonné je ne reçois plus canal cela se produit ça fait plusieurs fois Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services
Bonjour Recevez-vous nos programmes via la Free box visible sur vos photos ?(pensez à préciser votre matériel la prochaine fois) Si c'est le cas, je vous invite à procéder à... Lire la suite -
Pas de mail avec l'offre "1place acheté 1 place offerte"
- Nom de l'auteur
- Gérard17
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 4 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour Je ne reçois pas le mail avec le code de réduction pour l'offre du jeudi soir "1 place acheté 1 place offerte" Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Vérifiez dans vos spams. Si vous ne recevez toujours pas l'email, je vous invite à contacter le service clients. Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
Achat débité mais non reçu
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-RK250446
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 16 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, J'ai été débité pour l'achat d'un film, néanmoins je n'ai aucune confirmation par mail, et la vidéo n'est pas disponible malgré une déconnexion/reconnexion. Je... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir Pour vous aider, vous trouverez les différents moyens de contacter un conseiller dédié à la VOD dans cette FAQ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Écran noir tv en direct My Canal Apple TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-7L62747
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, Je possède la dernière Apple TV et lorsque je vais sur my canal pour regarder la tv en direct, le délai du passage d’une chaîne à une autre n’est pas instantané …... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , myCANAL , Utilisation
Merci pour votre réponse. Si cela est habituel, je vais donc laisser les choses en l’état. Lire la suite -
Mad Max erreur serveur
- Nom de l'auteur
- Abonne-2716U5Y1
- Publié le
- 26 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 18 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Mad Max (1ère version) ne se lance pas via ma BBox (erreur serveur) mais fonctionne bien à partir de Mycanal sur Smartphone. L'incident est-il connu et en cours de traitement... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Abonne-2716U5Y1, Si l'anomalie persiste malgré le reset électrique, pourriez-vous me préciser le modèle de votre décodeur TV Bouygues s'il vous plaît ? Je vous remercie. Lire la suite -
payement doublée
- Nom de l'auteur
- Abonne-T984356T
- Publié le
- 26 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 21 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonsoir, j'ai luée un film et cous avez pris deux paiement pour ça! Pouvez vous m'aider? Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Pour vous aider, vous trouverez les différents moyens de contacter un conseiller dédié à la VOD dans cette FAQ https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Erreur d'offre fidélité
- Nom de l'auteur
- driver13fr
- Publié le
- 26 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, aujourd'hui un appel à votre service client qui me propose un tarif du moins 10% sur ma facture pour réengagement de 24 mois puis une offres exceptionnelles Disney plus... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services
Bonjour, Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour répondre à votre demande. Je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation... Lire la suite -
impossibilité de télécharger des videos sur mon téléphone
- Nom de l'auteur
- FABIEN47484263
- Publié le
- 26 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 14 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour , il m'est impossible de lancer les téléchargements sur mon téléphone/ tablette et ordinateur . J'ai modifié les réglages sur la qualité et les limitations cela ne... Lire la suite- Thème
- Services
bonsoir rien ne se passe Lire la suite
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