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Interruption vidéos permanentes lors de visualisation VOD ou replay
Interruptions constantes videos ( arrêt) lors de visualisation de VOD ou replay Lire la suiteMême chose ici ! Ras-le-bol ! Lire la suite -
Message upes et écran noir
Application 5.6.1 et androïde 11 message erreur UPES 102 1 et aucune information dans la liste des programme à voir message " impossible d'afficher les informations " Sur les... Lire la suite -
Accès chaîne via mycanal
Je n’est plus accès au chaîne sur myCANAL Lire la suiteVoir cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
déconnection de Mycanal et impossible de se reconnecter, codes d'accès modifiés
Bonjour, Je voulais savoir pourquoi mon application mycanal ne fonctionnait plus. Ma connexion, sur cette adresse mail, est un partage de codes de mon oncle... Lire la suiteBonjour, pour commencer, posez lui la question. Si il n’a pas changé le mot de passe, vous pouvez lui demander de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ et en refaire un. Cela va... Lire la suite -
Problème Live TV mycanal
Bonjour je n'ai plus accès à l'ensemble de mon bouquet sur le Live TV de mycanal je ne comprends pas pourquoi ? Lire la suiteVoir également cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
Écran noir ipad
Bonjour depuis aujourd’hui je lance my canal sur mon iPa, je choisis le direct et au bout d un moment la chaîne disparaît, j ai un écran noir et retour à la page d accueil de l... Lire la suiteBonjour, Mettez a jour l'application version 5.6.2 Cdt. Lire la suite -
impossibilité d'accéder à MyCANAL sur mon téléviseur LG
Impossibilité d'accéder à myCANAL de mon téléviseur LG qui date de 2014 Lire la suiteBonjour, L'application est disponible sur les modèles à partir de 2018. https://assistance.canalplus.com/questions/2724533-application-canal-arrive-televiseurs-lg Je vous... Lire la suite -
connexion canal sur PC :pourquoi on acède pas sur "accueil" chaque fois mais sur"nos créations"
bonjour:pourquoi lors de la connexion sur PC l'accueil n'est pas systematique?remplacé par"nos créations".il faut revenir sur le site à de multiples reprises pour avoir l'accueil. Lire la suitebonjour supprimez les cookies cela devrait resoudre le probleme Lire la suite -
17 ans et maman replay
Bonsoir, Les nouveaux épisodes de 17 ans et maman ont été diffusés hier sur MTV et toujours pas dispo à la demande. N’ayant pas pu les voir c’est frustrant de pas les avoir... Lire la suite -
Message d'erreur sur mycanal - "Impossible de décoder le contenu"
Bonsoir, Impossible de regarder mycanal depuis mon ordi - message d'erreur systématique depuis hier - avez- vous déjà eu le problème ? Erreur MEDIA_ERR_DECODE... Lire la suite
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