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My canal probleme sur tablette
Impossible de visionner sur ma tablette my canal il y a toujours in message d'erreur pouvez vous m'aider Merci et bonne soiree Lire la suite -
coupure systématique de toutes les chaines CANAL + chaque nuit vers 3 he du matin ??? POURQUOI???
Pourquoi les chaines CANAL+ sont systématiquement coupées chaque nuit vers 3 h du matin??? Lire la suitebsr mise a jour de nuit cdlt Lire la suite -
My Canal avec MacAir et Mozilla, safari et chrome : rien ne marche
Bonjour depuis 3 semaines, il m'est impossible de regarder my canal sur mon ordinateur et ce malgré 3 navigateur différents : safari, chrome, mozilla. On a vraiment aucune... Lire la suite@bougnat69 Un certificat racine est expiré depuis le 30.09 ce qui cause votre problème car tout les OS antérieur a Mac OS Sierra 10.12.6 sont concernés. Ce certificat valide... Lire la suite -
impossible de changer de langue
lors de la lecture de film sur le site Mycanal la case langue française est activé mais c'est en anglais et je n'arrive pas à changer de langue. Comment faire ? Lire la suite -
Suivre match SF
Bonjour lors des journée de Top14 je souhaite regarder le match de mon équipe et non le multi rugby. Il passe sur C+ Décalé qui est inclus dans ma formule. Mais je trouve cette... Lire la suiteBonne nouvelle g réussi à créer compte canal + avec mon n° abonné que j'ai récup en appelant le service client. Et aussi à ajouter option R+ à ma formule. Merci encore alex21 Lire la suite -
Problème chaîne my canal
Dans my canal sur tablette et ordi et téléphone il n’y a plus les chaînes habituel. Lire la suitePourquoi je n'arrive plus à avoir mycanal sur mon ordi portable et ma tablette Samsung? Lire la suite -
Achat VOD pas la bonne langue parlée
Bonjour, J'ai acheté une VOD qui devait être en VF comme inscrit dans le descriptif mais elle est en VO sans sous titre, comment régler ce problème ? Merci Lire la suite@john bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Combien de temps peut on conserver ses téléchargements via MyCanal Windows Store ?
Bonjour , Combien de temps peut on conserver ses téléchargements via MyCanal Windows Store ? sur l'ancienne Appli Silverlight , nous avions un compteur en temps réel... Lire la suite@Laetitia52268176 Normalement les durées de disponibilité d'un contenu ALD en téléchargement ne changent pas que ce soit via l'application ou le module c'est a dire, 29 J et... Lire la suite -
Erreur 501
Pourquoi j’ai toujours le code erreur 501 sur mon LG alors que la panne a été réparée ??!?! Merci Lire la suite -
Pas d'accès aux films, séries et émissions depuis MYCANAL
Sur mon PC, MY CANAL s'ouvre normalement mais quand je veux accéder à un programme j'ai un message d'erreur (voir la PJ). A noter que, sur la page d'accueil je vois la mention... Lire la suiteBonjour, le problème est apparu au même moment sur les deux ordis portables de la famille (Windows 10 tous les deux) et nous faisons des mises à jours régulièrement Merci Lire la suite
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