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Accès my canal ne fonctionne que en wifi
- Nom de l'auteur
- michel5166771
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a environ 12 heures
- sujet
- q
Je ne peux plus utiliser myCANAL en 4G cela ne fonctionne qu’en wifi. Pourquoi ? Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Michel, Pourriez-vous me préciser le modèle de votre matériel s'il vous plaît ? Cette anomalie concerne-t-elle le live et/ou le replay ? Rencontrez-vous un message... Lire la suite -
Sujet inconnu
- Nom de l'auteur
- Abonne-O637449S
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a environ 13 heures
- sujet
- q
Erreur Technique sur le serveur de video a la demande Depuis hier je ne peux plus accéder a aucun service depuis l'application Canal+ dans mon Apple TV. Le message en... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Utilisez-vous bien le service depuis la France et sans VPN ou Proxy ? Est-ce que votre compte fonctionne sur votre smartphone avec une connexion 4G ? Merci. Lire la suite -
mycanal ne fonctionne plus sur mon mac depuis hier
- Nom de l'auteur
- mphg
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 27 vues
- il y a environ 21 heures
- sujet
- q
depuis hier, la page s ouvre normalement, je peux sélectionner un film mais impossible de le lancer je clique sur lecture, il ne se passe rien. Quand au direct la page s ouvre... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710.0) du composant "Widevine Content Decryption Module" dans Chrome. Les versions du... Lire la suite -
message d'erreur connexions simultanées
- Nom de l'auteur
- CédricHerriberry
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 33 vues
- il y a environ 23 heures
- sujet
- q
Bonsoir, Deux soir de suite que je ne verrais pas la télévision. Cela commence par un message d'erreur du fait qu'il y a trop de connexion simultanée puis ça fini par un... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Cédric, Vous l'évoquez dans votre message précédent, il aurait pu être intéressant en effet de demander les noms des équipements connectés. Il peut s'agir d'un compte... Lire la suite -
Visionnage C+
- Nom de l'auteur
- JYVISA
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 24 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, depuis que j'ai changé de fournisseur téléphonique, je ne peux plus regarder C+ sur la chaîne "4" quand c'est codé je suis obligé d'aller sur l'application "C+" pour... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Aurore, C'est un décodeur Bbox 4k. Le problème est résolu depuis hier soir après avoir posté mon message. J'ai laissé mon décodeur activé plus d'une heure sur "C+"... Lire la suite -
Écran noir tv en direct My Canal Apple TV
- Nom de l'auteur
- Abonne-7L62747
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, Je possède la dernière Apple TV et lorsque je vais sur my canal pour regarder la tv en direct, le délai du passage d’une chaîne à une autre n’est pas instantané …... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , myCANAL , Utilisation
Merci pour votre réponse. Si cela est habituel, je vais donc laisser les choses en l’état. Lire la suite -
Live mycanal et barre de son hdmi arc cec
- Nom de l'auteur
- SGCB01
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 23 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, depuis que j'ai installer une barre de son sur le port hdmi arc cec, le son et l'image du live ne marche pas alors que les films en replay fonctionnent. Lire la suite- Thème
- myCANAL
Cela va dépendre de la qualité de retraitement audio de votre barre de son et de votre ressenti dans la pièce. Perso sur mon ampli HC en configuration d'enceintes 7.1.4, ou... Lire la suite -
Abonné Free Ultra sans accès à Live TV depuis Mycanal (appli et web, Ok depuis la pop de Free).
- Nom de l'auteur
- Abonne-7QT23836
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 28 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
avant de basculer chez Free, j'avais un abonnement que j'ai résilié avant le passage à l'offre Free et Live TV by canal. Cependant, impossible de le faire marcher sur mycanal... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour. L'offre Canal+ live n'inclus pas l'accès à myCanal mais uniquement l'accès à la chaine sur l'application OQEE du player pop de free. Il est possible d'upgrader... Lire la suite -
Lecture impossible depuis ma tv TCL
- Nom de l'auteur
- Abonne-1H35575D
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, J’ai pris un abonnement depuis le 17 mars à canal +, j’ai l’offre pour les - de 26ans. Tout fonctionne super bien sauf sur ma télé … Au début, lors de l’abonnement... Lire la suite- Thème
- Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonsoir, Vous semblez avoir cliqué sur "s'abonner" au lieu de "se connecter". En cliquant sur "se connecter", vous devez être dirigé vers la procédure d'authentification... Lire la suite -
du son, mais image blanche
- Nom de l'auteur
- montdol
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 10 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
depuis 2 jours, toutes mes vidéos sur canal live comme chaines ont du son, mais l'image est blanche. Je suis avec Chromium sur Ubuntu Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Faites-vous le même constat en passant par un autre navigateur Internet ? Je vous invite également à suivre les recommandations de cette FAQ qui pourraient vous aider... Lire la suite
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