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Activation Apple TV
Bonjour, Question surement bête mais je demande quand même. Je vais bientôt recevoir la nouvelle Apple TV 4k, est-il possible de l'activer en tant que décodeur secondaire... Lire la suite -
AppleTV 4k 2021 iOS beta 15 : écran noir avec son
Bonjour, Je possède une appleTV 4k 2021 avec iOS beta 15 installé. L'application Mycanal 5.2.1 est installée. L'appleTV est connectée en HDMI ARC via un ampli Marantz 1607... Lire la suiteBonsoir myCanal n'est pas compatible avec la beta iOS 15. Ils indiquent dans les notes de version de la dernière maj qu'ils travaillent sur les nouveautés de cet OS. Ils... Lire la suite -
allumage décodeur canal plus satellite
depuis le 24 07 2021, à l'allumage écran noir, pas de logo canal plus, pas de page d'accueil; on ne peut entrer dans les programmes qu'en donnant le numéro d'un programme donné... Lire la suiteBonsoir Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres Lire la suite -
Acceder à disney plus( série genius) qui est noté dans mes options
Acceder à disney plus ( série Genius )noté dans mon abonnement. Merci Lire la suiteBonjour Avez vous activé le compte Disney+ sur l'espace client page compte puis comptes tiers ? Si oui, l'accès se fait ensuite depuis les applications Disney+, sur les... Lire la suite -
Problème de connection sur certaines chaînes par satellite
Bonsoir Je n’arrive plus à me connecter sur les chaînes 8, 15,16, 17 via mon décodeur satellite. J’ai déjà eu ce problème et le service technique de canal m’a dépanné Cdlt Lire la suite@gil bonsoir Quel décodeur avez vous ? Essayez sinon 1 réinstallation partielle du décodeur Et de redémarrer votre box internet Cordialement ! Lire la suite -
Pas d’accès par Freebox ni Apple 4K
Aucun accès possible par Freebox univers canal ni myCANAL, et accès impossible aussi myCANAL sur Apple tv Lire la suiteMultiples essais hdmi, on-off, débranché, reparametrées les sorties hdmi, de la main droite ou gauche, un pied en l’air, un œil fermé,……. Freebox à nouveau HS… un appel du SAV... Lire la suite -
Touche "Voir depuis le début"
Décodeur Orange avec abonnement Canal + et Canalgrandsat . Sur le menu des Chaines Canal bien sur , je ne peux pas voir , pour les films déja commencés , en utilisant la touche... Lire la suiteBonjour @cumin13, Cette fonction est disponible lorsque le programme diffusé en live est disponible à voir et revoir. Auriez-vous un exemple de film à nous donner ? Lire la suite -
Qualité sonore du même programme selon la source de visionnage via Le décodeur canal ou via Mycanal
Bonjour, le rendu du son avec le canal+ a des graves importantes et une impression d'écho malgré les réglages effectués sur ma barre de son Bose par contre le rendu du son de... Lire la suite -
Grille TV et programme en cours
Bonjour, sur mon mini décodeur Canal, je ne parviens pas à voir le programme en cours quand je change de chaîne, contrairement à mon décodeur classique où le programme en cours... Lire la suiteBonjour Vérifiez que les données programmes sont à jour dans les paramètres. Essayez une actualisation de l'interface si non. Lire la suite -
Problème d'absence d'image sur mycanal en direct
Bonjour, J'utilise l'appli mycanal via ma box Android xiaomi mi box s mais depuis tout à l'heure je n'ai plus d'image mais uniquement le son quand je regarde les chaînes en... Lire la suiteBonjour @Florian51386053 - Avez- vous tenté un redémarrage de la Xiaomi Mi Box S 4K ? - Etes-vous à jour de la Xiaomi (Système, Android System WebView, Sécurité..) ? - Quelle... Lire la suite
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