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canal+ne marche pas my canal si j ai une box sfr

SE442
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SE442
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3 mai 2024
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il y a 15 jours
sujet
q

sur mon écran il y a marqué { une erreur est survenue.ce contenue n est pas accessible sur votre terminal}

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.

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SE442
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cana+ marche mais pas bein sport ni eurosport

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Débrancher puis rebrancher la prise électrique de votre décodeur TV 

SE442
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SE442
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c est quoi un reset électrique le problème et sur le direct

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Il s'agit de contenus en direct ou en replay ?

Pouvez-vous procéder à un reset électrique de votre appareil et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.