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Gestion de débit
- Nom de l'auteur
- Abonne-779W747W
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 25 vues
- il y a environ 8 heures
- sujet
- q
Que dois-je faire quand j'ai un message comme cela ? (cf voir la photo) Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Compte , myCANAL
Oui, il me semble que mon opérateur ne me fournit pas suffisamment de débit. J'étais pas sûr que cela soit lié... Lire la suite -
Trop d'appareils utilisés
- Nom de l'auteur
- Timothée55152379
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Le message "Compte CANAL + utilisé sur trop d'appareils. Par sécurité, nous autorisons que votre compte soit utilisé sur un nombre maximum d'appareils. Vous avez... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Vous ecrivez : > J'espère que l'assistance est performante et qu'elle veut garder ses clients parce que > je ne compte pas attendre le match retour pour prendre les... Lire la suite -
impossible d'accèder a canal + live depuis freebox pop
- Nom de l'auteur
- patcabs
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 63 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai souscris à la chaine canal + live. Malgré le reboot de la freebox pop et du player, j'ai toujours l'annonce qui tourne en boucle. Lorsque je clique sur OK, il me... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, je suis dans la même situation, avez vous eu une réponse de Canal + svp ? Lire la suite -
Disparition de chaines depuis ce matin
- Nom de l'auteur
- Stephanie55067528
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 171 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour Depuis ce matin je n'ai plus accès à plusieurs chaines: -national geographique, manga, planete +... Sauriez vous comment les récupérer? Vous remerciant Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Programmes
Comme d’habitude canal change les règles en cours d’abonnement et de négociation client C’est une honte comme d’habitude On paye toujours pluss Avec les droits de la ligue... Lire la suite -
indisponibilité du service
- Nom de l'auteur
- Abonne-ET287072
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 57 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour je n’arive pas a aller sur canal + Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte
Bonsoir, Pouvez-vous s'il vous plait nous donner plus de contexte ? Il s'agit d'un nouvel abonnement ou d'un abonnement qui a déjà fonctionné ? Quel support utilisez-vous... Lire la suite -
Bloqué toutes les 2 a 3 semaines, grrrrrr !
- Nom de l'auteur
- Abonne-838ZY357
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 55 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonsoir à toutes et à tous. Comme certains l'ont remarqué, depuis quelques mois, toutes les 2 a 3 semaines, je suis "obligé" de créer un nouveau compte avec un nouveau pseudo du... Lire la suite- Thème
- Compte
Saïd ou Aurore ou bien Rémy tous de l' équipe canal, si un de vous pouviez m en dire un peu plus, par avance merci :) Lire la suite -
Disney, canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-6646ZP53
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 57 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Je ne peux plus me connecter sur Disney Channel Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte
Bonjour, Que se passe-t-il exactement et sur quel matériel ? Lire la suite -
Des locations de films me sont facturés alors que je n’ai pas loué ces films, puis je savoir où ont été vu ces films?
- Nom de l'auteur
- Mohamed37616731
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Bonjour, 4 films ont été loués sur mon compte mais je ne suis pas à l’origine de ces locations, puis je savoir où ont été visionnés ces films ? Et comment faire pour éviter que... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. Vous pouvez demander à être... Lire la suite -
Abonnement et activation.
- Nom de l'auteur
- panda97115
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 324 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je suis depuis jeudi client chez vous mais je n'ai acces à rien du tout. Est ce normal ? Cordialement, VALENTIN Gérald Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL , Activation , Box Free
Bonjour, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de souscription... Lire la suite -
Je ne peut signer mon contrat
- Nom de l'auteur
- Abonne-856935MB
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Je n’arrive pas a se signer mon contrat Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés pour signer votre contrat, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel... Lire la suite
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